3 Twittertools waarmee je tijd bespaart

twitonomy dashboard
Twitonomy Dashboard

Twitteren is tijdrovend (en verslavend). Daarom gebruik ik een aantal tools om tijd te besparen zodat ik me kan concentreren op het tweeten zelf.

Voor mij is een tool handig als ik: mijn timelines efficiënt kan volgen of de accounts die ik volg kan uitdunnen zodat ik zoveel mogelijk relevante berichten ontvang of inspirerende tweeps kan vinden.

Mijn top 3 timesavers

  1. Hootsuite
  2. Twitonomy
  3. Peerreach/ Klout

Van deze timesavers gebruik ik vooral Hootsuite op dagelijkse basis. Ik heb voor die tool dan ook een betaald abonnement; bij de andere gebruik ik alleen de gratis diensten.

1) Hootsuite

Met Hootsuite kun je posten op je Twitteraccount (en je Facebook account) en heel makkelijk verschillende timelines volgen. Vooral dat laatste vind ik fijn omdat ik graag werk met lijsten van mensen die ik volg. Zo kan ik verschllende lijsten naast elkaar zetten en in een oogopslag scannen. Ik houd ook timelines bij van meerdere zoekwoorden. Om het overzichtelijk te houden verdeel ik de timelines over verschillende tabjes.

Een alternatief dat ik eerder gebruikte is Tweetdeck. Dat werkte voor mij ook prima, behalve dat ik geen tabjes met timelines kon maken. Ik ben zeer tevreden met Hootsuite en heb niet meer gekeken of Tweetdeck ondertussen wel tabjes ondersteunt.

2) Twitonomy

Twitonomy biedt statistieken en analyses van jouw account. En statistieken trekken direct mijn aandacht, ik graaf er graag doorheen. Maar goed, dat is niet bepaald een timesaver en daarmee wel een risico van deze tool. Waar ik wel tijd mee bespaar is het sorteren van mijn volgers. Vooral in het verleden volgde ik nogal makkelijk andere tweeps. Hierdoor is mijn timeline onleesbaar geworden. Dus gebruik ik Twitonomy om regelmatig mijn volglijst te schonen. Ik kijk kritisch naar niet-Nederlandstalige tweeps, protected accounts en mensen die nog het standaard logo als profielfoto gebruiken. Ook ontvolg ik mensen die al lang niets meer geplaatst hebben. Je zou de tool ook kunnen gebruiken om iedereen te ontvolgen die jou niet terugvolgt.

Een ander voordeel van Twitonomy en waarbij de statistieken van pas komen is het zoeken naar actieve gebruikers die ook op jou reageren. Ik gebruik Twitter onder andere om te discussieren met vakgenoten en om mensen uit te nodigen naar mijn sites te komen. Dan is het natuurlijk erg handig om snel te kunnen zien wie jou vaak noemt in mentions en retweets. Daar komt bij dat deze mensen jou retweeten omdat ze denken dat jouw informatie handig is voor hun lezers. Dat werkt dan andersom misschien ook wel zo. Hun berichten zijn wellicht ook interessant voor jouw doelgroep. Ik zet deze tweeps in een aparte lijst en zorg dat ik alle berichten lees, regelmatig retweet en contact met ze zoek via replies en eventueel buiten Twitter.

3) Peerreach/Klout

Peerreach en Klout berekenen een sociale score die jouw invloed op Twitter representeert. In beginsel draait het dan om de hoeveelheid mensen die interessant vinden wat jij te zeggen hebt. Zo kun je kijken naar het aantal volgers maar ook naar de hoeveelheid replies, mentions en retweets die je krijgt. Ook de soort content die je plaatst en de populariteit van de links die je deelt kunnen van invloed zijn.

Naast egostrelerij heeft een dergelijke score hele handige toepassingen. Je kan namelijk op zoek gaan naar tweeps die invloedrijk zijn. Ze zijn niet voor niets invloedrijk dus er is een goede kans dat ze ook iets interessante te vertellen hebben. Via Peerreach kun je op zoek naar de invloedrijkste tweeps verdeeld over interessegebieden. Handig daarbij is dat Peerreach tweeps laat zien in het Nederlandse taalgebied, in tegenstelling tot het meer internationale Klout.

De Kloutscore vind ik interessant omdat zoveel mensen hem gebruiken. Bijvoorbeeld in Hootsuite kun je in de lijst van jouw volgers de Kloutscore zien. Handig om top tweeps te vinden. Maar ook een manier om tweeps te vinden die weinig interactie hebben. Ik kijk vooral kritisch naar tweeps die al een lange tijd bestaan, veel volgers hebben maar toch een lage Kloutscore hebben.

Andere tools

Behalve deze tools zijn er nog vele tientallen andere. Ik heb er over de tijd meerdere bekeken. Daarbij kijk ik vaak naar de toplijstjes die veel bloggers publiceren. Op een gegeven moment zie je dan steeds dezelfde namen terugkomen en die ben ik gaan verzamelen in een spreadsheet. Je kan deze lijst met gratis en freemium Twittertools vinden op Google Docs.

Mis jij nog een Twittertool die thuishoort in de lijst met handige tools? Laat hieronder een reactie achter.
Reageer nu >>>

Hoe vind je de beste boekhoudsoftware – 7 vragen

Vraagteken
Hoe beoordeel je een boekhoudpakket

Hoe kies je de boekhoudsoftware die bij jou past? Er is heel veel keus en het is niet makkelijk om in een oogopslag te zien wat nu eigenlijk de verschillen zijn tussen pakketten.

Ben je vooral een ondernemer die nu eenmaal zijn boekhouding moet regelen? Dan zijn er een aantal vragen die je kunnen helpen om te kiezen.

1) Waarom zou je meer betalen?

Als je niet weet wat een duurder pakket voor jou toevoegt zou ik gewoonweg bij het voordeligste pakket beginnen. Pas als er een functionaliteit is die jij nodig hebt ga je meer betalen. Bijvoorbeeld:

  • als er een beperking op aantal boekingen is, meer boekingen
  • een helpdesk die je helpt met het gebruik van het programma
  • boekhoudkundig advies
  • personeelsadministratie
  • koppeling met andere software zoals je webshop of kassa systeem

Lees ook: Kipsi.nl – 16 online boekhoudpakketten gesorteerd op prijs

2) Alleen factureren of ook boekhouden en misschien nog wel meer?

Hier zit een belangrijk verschil. Er zijn bijvoorbeeld online pakketten die je alleen kan gebruiken voor factureren. Voor veel ondernemers zal een pakket dat kan factureren en boekhouden het prettigst werken. Je regelt dan bijna je hele administratie op 1 plek en je facturen komen automatisch in je boekhouding. Je kan ook bedrijfsprocessen toevoegen aan je administratie zoals voorraadbeheer, klantbeheer, logistiek, etc. Dan kom je wel snel terecht bij de duurdere pakketten.

3) Kun je bankafschriften importeren?

Om je boekhouding op volledigheid te controleren zul je elke factuur moeten koppelen aan een betaling en zul je elke betaling/ontvangst een plek moeten geven in je boekhouding. Als je je bankafschriften kan importeren kun je via de meeste boekhoudpakketten de betalingen en ontvangsten één voor één verwerken en krijg je een melding als je niet alle facturen en bankoverschrijvingen een plek hebt gegeven. Bij veel pakketten kun je al bankafschriften importeren. Soms moet je echter bijbetalen.

4) Vind je het programma prettig om te gebruiken?

Als je verschillende boekhoudpakketten probeert zul je merken dat er heel veel verschillen zijn in de inrichting van elk pakket. Sommige pakketten werken intuïtief of nemen je bij het handje. Andere pakketten hebben juist veel meer mogelijkheden om zelf in te richten en zijn daardoor ook lastiger om te gebruiken. Gelukkig kun je bij veel pakketten een proefaccount of demo aanvragen.

Probeer in ieder geval de volgende dingen:

  • voer je bedrijfsgegevens in
  • maak een relatie aan
  • maak een paar facturen voor die relatie
  • voer een aantal bonnetjes in
  • zet een aantal posten op de beginbalans
  • bekijk de output zoals BTW overzicht, resultatenrekening en balans
  • stel een vraag aan de helpdesk

Zo krijg je al vrij snel een gevoel bij de gebruiksvriendelijkheid van bepaalde boekhoudsoftware.

5) Kan je boekhouder ermee overweg? (als je die hebt)

Ga je alles zelf doen of boek je alleen de facturen en laat je een boekhouder de verwerkingen, belastingaangifte en overzichten maken? Afhankelijk van hoeveel je zelf wilt doen heb je bij online boekhoudsoftware een meekijkaccount nodig en bij desktop software de juiste output. Ook zul je bij je boekhouder willen checken of hij/zij kan en wil werken met de betreffende software.

6) Heb je de juiste output?

Boeken van facturen is nog maar het begin: je hebt ook output nodig. Vrijwel elke ondernemer wil op zijn minst de volgende overzichten:

  • balans
  • resultatenrekening
  • overzicht voor de BTW en andere belasting aangiftes

Heb je een boekhouder, dan kun je die vragen om eens te kijken of de output voldoende is. Als je een doe-het-zelver bent zul je moeten bepalen of je de output van een pakket fijn vindt om mee te werken.

7) Kun je exporteren en een backup maken?

Je blijft zelf verantwoordelijk voor je boekhouding dus zul je ook een backup moeten hebben. Bewaar in ieder geval belangrijke documenten apart zoals de (online) facturen en bankafschriften. Zo kun je in geval van nood je administratie reproduceren. Als je de gegevens van een boekhoudprogramma kan exporteren kun je die ook weer gebruiken om je boekhouding te reproduceren (of om te wisselen van aanbieder).

Wat ik zelf ook deed toen ik nog geen boekhouder had was het printen van alle rapporten en een overzicht van de grootboekrekeningen. Je kan daar natuurlijk ook een online PDF van maken. Eventuele vragen achteraf zijn dan een heel gepuzzel maar je kan in ieder geval uitzoeken hoe een bepaalde factuur of post geboekt is.

Wat is voor jou het belangrijkste criterium bij het kiezen van een boekhoudpakket?

16 Online boekhoudpakketten gesorteerd op prijs

boekhouden
Online boekhoudpakketten gesorteerd op prijs

Heb je wel eens gezocht naar een online boekhoudpakket? Mij viel op dat er zoveel keuze is, welke moet je kiezen?

Via de aanbieders hieronder kun je boekhouden en factureren. Verderop in de lijst staan pakketten met meer geavanceerde opties zoals voorraadadministratie, personeelsadministratie en logistieke administratie.

Als kleine ondernemer met meer dan 20 boekingen per maand is de voordeligste aanbieder in de lijst Acumulus voor € 9,95 per maand.

Lees ook: Kispi.nl – Hoe vind je de beste boekhoudsoftware – 7 vragen

1) Fiscbook (vanaf € 7,50 p/m)

€ 12,50 p/m bij meer dan 20 boekingen per maand
Probeer gratis

Ficsbook wil de aangifte voor zzp’ers makkelijker en leuker maken. Ze presenteren zichzelf als gebruiksvriendelijk en hebben een aantrekkelijke prijs.

Daarbij is er de Ficsulator die je helpt met je belastingaangifte en misschien zelfs belasting kan besparen.

2) E-Boekhouden (€ 7,95 p/m)

€ 14,50 p/m bij meer dan 20 boekingen per maand
Probeer gratis

E-Boekhouden is speciaal ontwikkeld voor ondernemers. Ze zeggen dat boekhoudkennis niet nodig is. Je kan het programma koppelen met internetbankieren, bepaalde webshop software en je belastingaangifte voorbereiden.

Het is voor je boekhouder en/of accountant mogelijk om toegang te krijgen. Ook heeft e-Boekhouden een pakket speciaal voor verenigingen en stichtingen. Dit pakket is voor ondernemers het eerste jaar gratis.

3) Acumulus (€ 9,95 p/m)

Boekhouden en factureren
Probeer gratis

Dit is een van de voordeligste pakketten waarmee je kan boekhouden en factureren, speciaal voor eenmanszaken, zzp-ers, freelancers en kleine bedrijven. Volgens Acumulus kun je zelf je boekhouding bijhouden zonder kennis van boekhouden.

Naast boekhouden, factureren en rapportages uitdraaien kun je ook je belastingaangifte voorbereiden en zijn er externe koppelingen met je bank en bepaalde webshop software.

4) Jazzoo (€ 9,95 p/m)

Boekhouden en factureren

Betaal jij ook teveel voor al die extra functies die je niet gebruikt? Jazzoo wil een pakket aanbieden voor een vaste lage prijs.

Jazzoo geeft aan dat ze zich specifiek richten op ZZP’ers en het MKB.

5) Yuki (vanaf € 15 p/m)

Scannen, mailen, klaar. De prijs hangt af van de hoeveelheid transacties.

Scannen, mailen, klaar. Scan je documenten en stuur ze naar Yuki. Hun zelflerende systeem herkent en verwerkt de documenten automatisch. Een medewerker controleert en boekt vervolgens de documenten.

Yuki heeft een extra service waarbij ze je jaarrekening en belastingaangifte verzorgen. Afhankelijk van de hoeveelheid facturen en extra services wordt de prijs per maand bepaald.

6) zzimpel (Vanaf € 15 p/m)

Boekhouden en factureren

Met Zzimpel kun je professionele facturen maken en eenvoudig je administratie doen. Je huurt vervolgens een boekhouder in om je belastingaangiftes te regelen.

Via de export functie van zzimpel kan je boekhouder jouw boekingen electronisch importeren in zijn eigen boekhoudpakket.

7) Kleisteen (Vanaf € 15 p/m)

Boekhouden en factureren

Kleisteen is speciaal gebouwd voor eenmanszaken, zzp-ers en MKB bedrijven tot 20 medewerkers.

Met de duurdere versies van Kleisteen kun je bijvoorbeeld ook projectbeheer doen en werken met vreemde valuta en internationale facturen.

8) Davilex Online boekhouden ( Vanaf € 17,95 p/m)

Boekhouden en factureren

Gemakkelijk boekhouden vanaf € 17,95 per maand en zelfs inclusief een digitale schoenendoos voor het opslaan van documenten.

Je kan overal met internet je boekhouding bijwerken en inzicht krijgen in de bedrijfsresultaten.

9) Mamut (Vanaf € 19 p/m)

Boekhouden en factureren

Geïntegreerde bedrijfsoplossing speciaal ontworpen voor kleine bedrijven. Je betaalt een licentie en een servicebedrag per maand.

Je kan het pakket enorm uitbreiden met onder andere een CRM, logistieke functies, webshop ondersteuning, personeel en nog veel meer.

10) Reeleezee (Vanaf € 19,95 p/m)

Boekhouden en factureren
(gratis tot 3 p/m)

Je kan beginnen met een gratis abonnement zodat je kan testen of dit pakket bij jou past.

Naast je administratie en facturen kun je Reeleezee ook uitbreiden met een urenregistratie en een online kassa systeem voor horeca en retail.

12) Kubus ( Vanaf € 25 p/m)

Boekhouden en factureren

Web based software waarmee je via je browser 24 uur per dag je administratie kan bijwerken.

Er zijn verschillende modules waarmee je je pakket kan uitbreiden, zoals: telebankieren, factureren, etc.

13) Exact Online (vanaf € 29 p/m)

Boekhouding, BTW-aangifte en CRM
Probeer gratis

Een uitgebreid boekhoudpakket waarmee je ook kan uitbreiden richting logistiek, voorraadbeheer, urenregistratie, webshops en nog veel meer.

Via het ingebouwde CRM kun je verkoop funnels maken en je relatiebeheer koppelen aan je boekhouding.

14) Cash (vanaf € 29 p/m)

Boekhouden en factureren
Gratis proberen

Als starter eenvoudig zelf en online boekhouden. Je kan uitbreiden met een module voor debiteurenbeheer en factureren.

Handig is de koppeling met telebankieren zodat je bij- en afschrijvingen automatisch ingeladen worden.

15) Twinfield (Vanaf € 37 p/m)

Boekhouden en factureren

Slim online boekhouden, de oplossing voor ondernemers. Krachtige boekhoudsoftware die flexibel en schaalbaar is.

Met slimme automatische, zelflerende oplossingen zorgen ze dat je meer doet met minder klikken.

16) Asperion ( Vanaf € 37,50 p/m)

Boekhouden en factureren

Online boekhouden voor het MKB. Er is een helpdesk en je kan via de Cloud met je accountant samenwerken.

Via een uitbreiding kun je ook je urenregistratie, vooraad en orders bijhouden.

Lees ook: Kispi.nl – Download boekhoudprogramma’s – gratis
Lees ook: Kispi.nl – Boekhouding in Excel – Download gratis sjablonen (of niet)

Download boekhoudprogrammas – gratis

Voor niets gaat de zon op zul je zeggen. Deze programma’s zijn gratis doordat ze vrije software of basisversies van betaalde pakketten zijn. Bij meer complexe handelingen en/of meerdere gebruikers heb je al snel een betaalde update nodig.

Hoe dan ook, je kan met deze programma’s een basis boekhouding voeren en je investeert vooral eigen tijd.

Lees ook: Kispi.nl – Hoe vind je de beste boekhoudsoftware – 7 vragen

6 gratis boekhoudpakketten

De onderstaande programma’s zijn zonder kosten te downloaden.

  1. Speedbalance: Voor gebruik op 1 computer en werkt op Windows 7. De betaalde versie heet Banana.
  2. GnuCash.org: Dit is vrije software die valt onder de voorwaarden van de GNU licentie.
  3. osFinancials: De makers proberen met osFinancials een gratis pakket in de markt te zetten. Er zijn allerlei betaalde modules die je kan toevoegen.
  4. Pap-software: Gratis in de single user versie. Pas als je de helpdesk gaat gebruiken of meer gebruikers toegang wilt geven heb je een betaald abonnement nodig.
  5. Bokbiz: Je kan gratis boekhouden mits je advertenties accepteert. Met een betaalde licentie kun je de functionaliteit uitbreiden en de advertenties kwijtraken.
  6. Business Compleet: Het pakket is gratis en onderdeel van een groter platform waar allerlei diensten en kennis wordt aangeboden voor ondernemers.

Lees ook: Kispi.nl – Boekhouding in Excel – Download gratis sjablonen (of niet)
Lees ook: Kispi.nl – 16 online boekhoudpakketten gesorteerd op prijs

Hoe maak je een gratis screencast?

In het filmpje hieronder zal ik je laten zien hoe je in minder dan 5 minuten:

  • je eerste screencast kan maken,
  • de gratis screenrecorder Jing kan downloaden en
  • deze software kan installeren.

Die screencast kun je vervolgens delen via social media of op je website zetten.

Hoe maak je een gratis screencast?

Een screencast is een filmpje van je beeldscherm zonder dat je een camera nodig hebt. En eigenlijk wordt het beeld dat jij op je monitor ziet direct opgenomen. De software die je daarvoor nodig hebt heet een screenrecorder.

Ik zal je laten zien joe je in minder dan 5 minuten:

  • een gratis screenrecorder kan downloaden,
  • installeren, en
  • je eerste screencast kan maken.

Die screencast kun je vervolgens delen via social media of op je website zetten.

Voor screencasts kun je gebruiken van het gratis Jing. Op de volgende pagina vind je allerlei informatie over Jing. Om Jing te installeren heb je wel een account op Screencast.com nodig. Je kan een account aanmaken en je krijgt 2GB gratis. Je hoeft die account echter niet te gebruiken. Als je de screencast opslaat op je harddisk kun je vervolgens zelf bepalen hoe je deze verspreid.

Na installatie zie je een klein zonnetje bovenin je scherm. Daarmee kun je Jing bedienen. Als je met je muis over dat zonnetje beweegt zie je 3 opties:

  • De rechteroptie is “more”. Daarmee kun je de instellingen veranderen. Bij preferences kun je bijvoorbeeld de audio input controleren. Via “select device” kan ik zien dat mijn microfoon is ingesteld op mijn webcam Pro 9000. Je ziet een groen balkje meebewegen terwijl je praat. Daarnaa kun je zien dat de mcirofoon werkt.
  • De middelste optie is “history”. Als je daarop klik zie je welke screencasts al eerder opgenomen zijn.
  • Met de linker optie “capture” kun je de opname starten.

Voordat de opname feitelijk begint zie je de selectietool. Door de linker muisknop in te drukken kun je een gebied selecteren. Alles wat je doet en ziet in dat gebied ga je opnemen. Als je de muis loslaat wordt de selectie vastgezet en komt er een menu tevoorschijn. Met dat nieuwe menu kun je een paar dingen doen:

  • Helemaal rechts zie je het formaat van het geselecteerde gebied.
  • Met “cancel” breek je het proces af.
  • Via “redo selection” kun je opnieuw het gebied selecteren.
  • Via “capture image” maak je een screenshot, een foto dus.
  • Via “capture video”start je de opname. Als je hierop drukt dan zie je het cijfer 3 en wordt er teruggeteld. Bij 0 start de opname. Tijdens de opname kun je weer afbreken, opnieuw starten, pauzeren of via de finish knop aangeven dat de opname klaar is.

In de video laat ik wat dingen zien die je kan opnemen. Je kan website openen en op alle links klikken. Je kan bijvoorbeeld ook een programma op je desktop openen zoals een Excel sheet. Zolang iets zichtbaar is zal het over het algemeen op de opname verschijnen. Een uitzondering zijn bijvoorbeeld enkele systeem meldingen van Windows.

Als je opname klaar is druk je op finish. Je ziet nu een preview scherm waarin je de schermopname kan terugkijken. Ben je tevreden dan kun je evt de naam aanpassen en vervolgens kiezen of je de video wil delen via Screencast.com, opslaan op je computer of niet opslaan en het proces afbreken.

Ik hoop dat deze screencast behulpzaam is geweest. Ik zou het in ieder geval fijn vinden als je een reactie achterlaat zodat ik jouw input weer kan gebruiken om de volgende video te verbeteren.

7 stappen naar succesvol uitbesteden

afspraken maken
Maak duidelijke afspraken als je gaat uitbesteden

Uitbesteden kan je veel tijd besparen. Maar daar moet je dan natuurlijk wel voor betalen en dan is het belangrijk dat je kritisch kijkt naar het onderbrengen van jouw opdrachten. Hieronder staan 7 stappen naar succesvol uitbesteden.

1) Weet wat je wilt

Voordat je een offerte gaat vragen zul je moeten weten wat je wilt uitbesteden. Want waar ga je anders een offerte voor aanvragen? Vraag eventueel in je offerte om een stukje advies. Zo zet je de benodigde stappen één voor één.

2) Bespreek je verwachtingen

Denken jij en degene aan wie je uitbesteedt hetzelfde over de klus? Een voorbeeld is het inhuren van een boekhouder. Een aantal ondernemers denkt dat belastingadvies bij de boekhouding hoort, of eigenlijk dat de prijs van de boekhouding inclusief advies is. Controleer dergelijke verwachtingen van te voren zodat je een beslissing neemt op volledige informatie.

3) Vraag wat jouw rol is

Heeft de opdrachtnemer nog iets nodig van jou en je bedrijf? Als de taakverdeling niet duidelijk is dan zitten jullie dadelijk op elkaar te wachten.

En ook belangrijk: heeft de opdrachtnemer een grote mate van beslissingsbevoegdheid of wil je dat ze alles aan jou voorleggen ter goedkeuring?

4) Spreek een begin- en eindtijd af

Wanneer wil je dat de opdrachtnemer aan de opdracht begint en wanneer moet het klaar zijn? Als het om een heel groot project gaat, spreek dan tussentijdse mijlpalen af. Zo kun je de vinger aan de pols houden en direct contact opnemen als er sprake is van tijdsoverschrijding of andere problemen.

5) Spreek een duidelijke prijs af

Wat is inclusief en wat niet? Vaak is er nog nawerk: misschien wil je nog enkele veranderingen, heb je begeleiding nodig of zijn er dingen misgegaan. Zitten dat soort activiteiten ook in de prijs? Het is zeldzaam dat je een oneindige ondersteuning krijgt voor het oorspronkelijke investeringsbedrag. Zorg dat je met de opdrachtnemer overeenstemming hebt over de precieze omvang van het project en de prijs daarvan.

6) Bespreek mogelijke risico’s en missers

Niemand is perfect en soms gaan dingen gewoon verkeerd. Informeer naar de risico’s en vraag wat er gebeurt als er iets verkeerd gaat. Misschien is het wel nodig om de (aansprakelijkheids)verzekering te controleren en/of aanvullende juridische voorwaarden op te nemen. Bij twijfel of grote bedragen kun je contact opnemen met je vezekeringsadviseur of juridische hulp inroepen.

Je kan ook nadenken over boete- of beloningsclausules zodat je meer mogelijkheden hebt om invloed uit te oefenen op het verloop van de project nadat je de opdracht hebt gegeven. Aangezien dat soort clausules al snel ingewikkeld worden is het raadzaam om hiervoor een juridisch adviseur in te schakelen.

7) Schrijf je afspraken op

Mondelinge afspraken zijn snel gemaakt en makkelijk verbroken. Je hebt namelijk geen bewijs. En wat ook niet helpt: heb je elkaar wel goed begrepen? De simpelste en minimale oplossing om discussie te voorkomen is volgens mij een korte email. Daarin zet je in een bulletpoint lijstje de afspraken en eventueel een gespreksverslag. Vraag eventueel aan de ander een mail terug met zijn akkoord. Zijn er nog vragen of miscommunicaties dan is er een goede kans dat deze nu naar boven komen. Vergeet ook niet de algemene voorwaarden goed door te kijken.

Soms is een bulletpoint lijstje niet voldoende. Bijvoorbeeld als diensten/producten heel veel geld kosten of van kritisch belang zijn voor je bedrijf. Maak dan aparte schriftelijke afspraken die je beiden tekent en vraag eventueel advies aan een juridisch adviseur.

8 redenen om je boekhouding wel leuk te vinden

boekhouding
Maak je boekhouding leuk

Mijn boekhouding vind ik vervelend, tijdrovend en saai. Zoiets stoms moest ik wel uitstellen. Maar na:

  • een BTW boete
  • vergeten en kwijtgeraakte facturen
  • onbetaalde facturen
  • en eindeloos gepuzzel

wist ik het zeker, dit moet anders.

Ik heb me eens achter de oren gekrabt en mezelf afgevraagd welke voordelen ik zou kunnen behalen met mijn boekhouding. Dat je verplicht bent een boekhouding te hebben en een belastingaangifte te doen is bekend. Maar wat is er nog meer waardoor je de boekhouding misschien wel eens leuk zou kunnen gaan vinden.

Lees ook: Kispi.nl – 16 online boekhoudpakketten gesorteerd op prijs
Lees ook: Kispi.nl – Hoe vind je de beste boekhoudsoftware – 7 vragen

Hieronder staan 8 concrete voordelen van een strak georganiseerde boekhouding.

1) Minder irritatie

Zolang je boekhouding in je todo lijst staat kom je hem steeds tegen als je die lijst doorgaat. Het blijft voor veel ondernemers vervelend, tijdrovend en saai. Ongeacht of je het nu meteen doet of later. Dan kun je de boekhouding beter meteen bijwerken en zo je irritatie tot een minimum beperken.

2) Voordelige financiering

Wil je de laagste rente? Dan kan een helder, duidelijk en vooral recent financieel overzicht handig zijn als je gaat praten met de bank. Een bank wil namelijk ook weten aan wie ze geld uitlenen en vooral hoe jij als lener ervoor staat. Je boekhouding is dan een belangrijk stuk informatie.

Daarnaast kan een strak geregelde boekhouding ook het beeld versterken dat jij je zaakjes voor elkaar hebt.

3) Minder boekhoudkosten achteraf

De boekhouding is verplicht en blijft je achtervolgen als je deze niet goed bijhoudt. Hoe langer je bonnetjes liggen te stoffen hoe meer energie, tijd en geld het kost om je boekhouding alsnog compleet op te leveren. Je weet mischien niet meer precies hoe het zat of moet veel energie investeren om een missende factuur opnieuw op te vragen.

4) Minder aanmaningskosten

Betaal je crediteuren binnen de termijn en voorkom dat je tijd (aanmanings)kosten en energie kwijt bent aan leveranciers die hun geld willen hebben. In je boekhouding staan al je facturen en al je betalingen. Als je deze regelmatig bijhoudt kun je zo in je administratie zien welke facturen onbetaald zijn.

5) Meer omzet met minder kosten

Door te weten waarmee je geld verdient en wat je kosten zijn kun je je bedrijf bijsturen en elke euro aan kosten zo efficiënt mogelijk inzetten. In je administatie verdeel je al je kosten in categorieën. Zo kun je precies zien waar jouw bedrijf het meeste geld aan uitgeeft. Door de kosten te koppelen aan je omzetcategorieën kun je zien welke activiteiten je uiteindelijk het meeste opleveren, qua omzet maar vooral ook qua winst.

6) Minder werkkapitaal

Als je klanten sneller betalen is het bedrag dat je moet voorfinancieren lager. En hoe meer je moet voorfinancieren des te minder geld je beschikbaar hebt voor andere belangrijkere zaken, zoals het runnen van je business.

Goed debiteurenbeheer begint bij snel factureren, direct herinneren en daadkrachtig aanmanen. En dan is het natuurlijk erg handig als je een overzicht in je boekhouding hebt waarin staat wat je nog moet factureren, welke klanten snel betalen en welke facturen je nog moet nabellen.

7) Signalering financiële kansen en bedreigingen

Door je huidige financiële gezondheid te analyseren weet je of en hoeveel ruimte er is om te investeren en verder te groeien. Of misschien is het nu al tijd om de broekriem aan te halen en te zorgen dat je bedrijf niet omvalt.

Als je pas op het laatste moment ontdekt dat het eigenlijk niet zo goed gaat is er ook minder ruimte om nog iets te wijzigen.

8) Vrienden met de Belastingdienst

Je belastingaangiftes zijn gebaseerd op de boekhouding. Hoe recenter en duidelijker je boekhouding hoe makkelijker het is om je aangiftes tijdig en compleet te maken.

Daarbij zijn discussies achteraf een stuk makkelijker te voeren en te winnen als je de gegevens snel bij de hand hebt.

Wat zie jij als grootste voordeel van een efficiënte boekhouding? Is dat voor jou voldoende reden om regelmatig je administratie bij te werken?

Boekhouding in Excel – Download gratis sjablonen

boekhouden in excel
Boekhouden in Excel

Wil je gewoon een gratis download, scroll dan naar het kopje hieronder: “4 gratis sjablonen als voorbeeld voor jouw Excel boekhouding“.

In Excel kun je gratis boekhouden. Tenminste, als je:

  • Excel niet meer hoeft te kopen
  • Over voldoende kennis beschikt
  • Bereid bent om eigen tijd te investeren

Wat natuurlijk wel belangrijk is: je zal Excel zo moeten indelen en structureren dat je ook daadwerkelijk je boekhouding kan doen.

Drie manieren om in Excel te boekhouden

Als je in Excel gaat boekhouden heb je een template nodig waar je je facturen, bankbetalingen en andere belangrijke informatie kan invoeren. Er zijn drie manieren om dit voor elkaar te krijgen:

  1. maak zelf een template
    Zelf een template maken kost al snel heel veel tijd en je hebt er veel Excel kennis voor nodig. Dit lijkt me daarom geen eerste keus
  2. zoek en download een gratis template
    Onderaan dit artikel staan enkele links naar gratis templates. De kwaliteit varieert en over het algemeen zijn er geen updates. Heb je een klein bedrijf en ben je handig met Excel dan is dit zeker een optie.
  3. koop een template
    Er zijn templates die te koop worden aangeboden. Maar dan kun je misschien ook Excel vergeten en meteen een (online) boekhoudprogramma kopen.

Juist in het begin van je onderneming wil je kosten besparen en dus kiezen veel mensen voor een gratis template in Excel, ik ook. Al vrij snel ben ik echter overgestapt naar een betaalde oplossing. Waarom? Ik heb mijn tijd nodig om te ondernemen en mijn bedrijf te laten groeien. Boekhouden doe ik bij voorkeur zo snel mogelijk.

Acumulus

Voordelig voor freelancers en zzp’ers

  • Zelf boekhouden
  • Uren registratie
  • Aangifte voorbereiden

Online administratie & factuur

Probeer 30 dagen gratis

€ 9,95 / maand

Nadelen van een Excel sjabloon

Sjablonen hieronder zijn niet per se slecht: ik denk gewoonweg dat er meer te halen is. Een aantal nadelen van sjablonen zijn bijvoorbeeld:

  • Het is niet altijd duidelijk wie de maker is en of je contact kan opnemen met vragen, opmerkingen en/of bugs.
  • Sommige sjablonen zijn gemaakt voor eigen gebruik en vragen kleine aanpassingen en/of bevatten geen aanwijzingen voor het gebruik.
  • De gebruiksvriendelijkheid en rapportagemogelijkheden zijn vaak beperkt.

Wat je ook kan doen is het volgende: neem een online boekhoudpakket. Je kan deze vaak enkele weken gratis uitproberen om te zien of het iets voor jou is. Een simpel pakket zoals Acumulus* kost je 9,95 euro per maand. Je kan dan zelf je boekhouding bijhouden en je aangifte BTW en inkomstenbelasting voorbereiden, allerlei inzichtelijke overzichten en rapporten uitdraaien en je boekhouding overzichtelijk houden. Als je dan later groeit kun je een boekhouder inhuren en deze laten meekijken in je.

4 gratis sjablonen als voorbeeld voor jouw Excel boekhouding

Hieronder staan enkele gratis voorbeelden van een Excel boekhouding.

Ben jij van plan een gratis sjabloon te gebruiken? En hoe groot moet je bedrijf zijn voordat je overstapt op een boekhoudprogramma zoals Acumulus (9,95 per maand)?

* de links naar Acumulus zijn betaalde links.

Acumulus

Voordelig voor freelancers en zzp’ers

  • Zelf boekhouden
  • Uren registratie
  • Aangifte voorbereiden

Online administratie & factuur

Probeer 30 dagen gratis

€ 9,95 / maand

8 stappen naar meer volgers op Twitter

Twitter
Laar je Twitter account groeien

Op een van onze twitter accounts kwam een DM binnen met de vraag hoe wij op dat account onze twitter followers zo hard lieten groeien. Nu denk ik dat die snelle groei op zich wel meevalt. We hebben op @saunaenthermen nu 3411 volgers en we zijn al een paar jaar bezig.

In ieder geval is deze twitter account een geweldige manier om met onze sauna doelgroep in contact te treden. Extra leuk is de hoeveelheid volgers die we kunnen bereiken. En dat ligt ook voor jou binnen handbereik. Tijd voor een blogpost over het krijgen van meer volgers van je twitter account.

Het aantal twitter followers laten groeien

Hieronder noem ik enkele stappen die je helpen om meer twitter volgers te krijgen.

1) Maak een krachtige twitter bio

Een aantal mensen neemt de beslissing om jou te volgen aan de hand van je bio.

Als iemand jouw twitteraccount bezoekt dan is er een grote kans dat allereerst je bio, pasfoto en profielnaam in beeld komen voordat iemand jouw tweets gaat lezen.

Maak je bio interessant en uitnodigend en geef alvast een voorschot op de tweets. Een aantal mensen neemt de beslissing om jou te volgen aan de hand van je bio.

Vraag je ook af of je twitteraccount draait om een persoon of een bedrijf. in mijn eigen twitteraccount @erikgloudemans zie je een foto, mijn eigen naam en een bio waarin ik iets schrijf over mijn passies. De twitteraccount van het weblog @kispi_blog zit anders in elkaar, die gebruiken Nathalie en ik vooral om nieuwe berichten te publiceren.

2) Regelmatig sterke en authentieke content plaatsen

1) help anderen
2) vertel over jezelf
3) promoot je bedrijf

Met authentieke content die past bij jouw doelgroep en doelstellingen behoud je jouw twitter volgers en kun je potentiele nieuwe volgers over de streep trekken. Zorg dat je weet aan wie je schrijft en welke boodschap interessant is voor de lezers. Je zou kunnen kijken naar de hoeveelheid retweets en replies. Maar vooral bij kleinere accounts is dat niet altijd alleszeggend.

Ik las ooit een blogpost (natuurlijk de link kwijt) waarin ze adviseerden om je tweets in 3 groepen te verdelen:

  1. tweets ter promotie van anderen,
  2. tweets over jezelf en wat je doet/vindt en
  3. tweets ter promotie van jezelf.

Blijf ook regelmatig bloggen en verspreid je berichten over de dag. Probeer geen gaten te laten vallen van enkele weken. Je loopt dat het risico dat volgers denken dat je inactief bent waarna ze je niet meer volgen. Zelf streef ik naar enkele tweets per dag.

3) Link naar je twitteraccount

Link dus naar je twitter account vanaf zoveel mogelijk plekken.

Voordat iemand jouw twitter account volgt moet hij of zij wel eerst op de hoogte zijn van die account. Link dus naar je twitter account vanaf zoveel mogelijk plekken. Denk aan een link vanaf je website, linkedin account, Facebookprofiel, profielen bij fora en blogs, onderaan je e-mails, etc.

Als je mensen tegenkomt waarvan je weet dat ze een twitter account hebben kun je ze direct na je ontmoeting volgen en een tweet sturen. Zo kun je in contact blijven en je lijst met twitter volgers uitbreiden met mensen die je IRL gesproken hebt.

4) Reageer op jouw doelgroep

Volg de mensen in jouw doelgroep en reageer op hun vragen en retweet hun berichten. Probeer in contact te treden zodat je een online relatie kan bouwen. Als het klikt zullen ze je terugvolgen, jou retweeten en reageren op jouw berichten.

Heb je weinig tijd, concentreer je dan op de invloedrijke tweeps in jouw doelgroep. Als zij jouw bericht retweeten dan zullen steeds grotere groepen tweeps jouw berichten onder ogen krijgen en je misschien ook willen volgen.

5) Organiseer een actie

Twitter staat vol met weggeef acties. Vaak moet je dan retweeten en volgen. Door zelf en dergelijke actie te organiseren kun je snel een flinke groei doormaken. Een nadeel kan zijn dat je tegelijkertijd ook pure actiezoekers trekt die misschien alleen geinteresseerd waren in het winnen van de prijs.

Deze methode werkt het beste als je de actie zo dicht mogelijk verband laat houden met jouw product of dienst. Ten tweede moet de prijs natuurlijk ook interessant genoeg zijn.

6) Adverteer op twitter

Er zijn drie smaken waarmee je kan adverteren op twitter:

  • Promoted Tweets: jouw tweet wordt getoond bovenaan de timeline van een grote groep mensen.
  • Promoted Trends: jouw tweet wordt getoond aan de top van de berichten uit een trending topic.
  • promoted Account: op jouw twitter pagina staat een blog “who to follow/wie te volgen”. Je kan jouw account hier promoten.

Een alternatief is het kopen van een tweet op een populaire account. Sommige hele grote twitter accounts sturen af en toe een betaald bericht. Zo kun je heel snel grote groepen tweeps bereiken.

7) Ga veel twitter accounts volgen

Het volgen van twitter accounts met als enige doel dat ze je terugvolgen wordt door veel tweeps als aggressief gezien.

Het volgen van twitter accounts met als enige doel dat ze je terugvolgen wordt door veel tweeps als aggressief gezien. Je maakt lijsten met interessante twitter accounts en volgt die accounts in de hoop dat ze je terugvolgen. Een veel gebruikte methode is het opzoeken van een twitter account met dezelfde doelgroep en alle volgers van die account gaan volgen.

Niet iedereen volgt je terug, dat betekent dat je tegen de grenzen van twitter aanloopt en een aantal mensen moet ontvolgen. Je kijkt dan of iemand jou terugvolgt en als dat niet het geval is dan stop je zelf ook met het volgen van die persoon. Aangezien dit een hoop werk is zijn er speciale tools op de markt die dit voor je kunnen doen.

8) Twitter volgers kopen

Je kan ook twitter volgers kopen. Ook dat wordt door veel tweeps als aggressief gezien. 2 voordelen kunnen zijn:

  1. Je account lijkt groter waardoor je bij potentiele volgers de indruk kan wekken dat je iets interessante te melden hebt
  2. Als je gericht volgers kan kopen is het mogelijk dat ze geinteresseerd zijn in jouw boodschap.

Een beperkte hoeveelheid volgers kopen kan interessant zijn als je een account aan het opstarten bent. Als je 500 volgers hebt klinkt dat een stuk interessanter dan als je er 10 hebt. Overigens is het goed om te beseffen dat je die volgers gekocht hebt en dat je dus nog steeds een flinke hoeveelheid werk moet verrichten om je account echt interessant te maken.

De kans dat de gekochte volgers in jouw boodschap geinteresseerd zijn is klein. Als het automatisch aangemaakte accounts zijn dan is het effect nul. Als het accounts van echte mensen zijn dan is de kans klein dat ze jouw tweets lezen. Waaschijnlijk verdienen ze een zakcentje door jouw account te volgen. Dat lijkt me een lastige doelgroep.

Volgers kopen of spammen met geautomatiseerde tools gaat natuurlijk erg ver. Sommige Tweeps zweren erbij, andere weigeren zich over te geven aan dit soort spammy methoden. Hoe ver ga jij om je twitter account te laten groeien?

Live chatten met jouw website bezoekers

Zet een live chatbox op je website
Zet een live chatbox op je website

Op steeds meer sites zie ik mogelijkheden om direct contact op te nemen via chat. En ik doe dat ook regelmatig, bijvoorbeeld bij een vraag over het product of dienst.

Ik vind het super handig dat ik dan direct mijn vraag kan stellen en een antwoord krijg.

Ik wilde wel eens weten hoe makkelijk of moeilijk het is om een dergelijke chatbox op een website op te nemen. En dat blijkt super simpel.

Een chatbox op je website

Als iemand contact wil opnemen dan klikt hij/zij op die box en kan dan een boodschap tikken, versturen en direct een antwoord krijgen.

Rechtsonderin deze pagina zie je een blauwe balk. Ik heb het nu zo ingesteld dat als Nathalie of ik online zijn er staat: “Chat met ons!”. Zijn we afwezig dan staat er “Neem contact op” en kun je als bezoeker een bericht en e-mail adres achterlaten.

Waar het mij om gaat is de chatfunctie. Als iemand contact wil opnemen dan klikt hij/zij op die box en kan dan een boodschap tikken, versturen en direct een antwoord krijgen.

Nadat iemand een boodschap intikt krijgen wij een melding in ons chatprogramma. Dat werkt eigenlijk hetzelfde als bij Facebook chat of MSN. De bezoeker kan dan door te chatten in contact treden met ons en wij kunnen een boodschap terugschrijven.

Zodra we het te druk hebben of niet meer achter de computer zitten stellen we het chatprogramma in op “afwezig”. Op dat moment verandert de melding bij de bezoeker in “Neem contact op” en kan alleen nog maar een offline bericht worden achtergelaten.

Voordelen van live contact

Voordelen:
-direct drempels wegnemen
-inzicht in dealbreakers
-klantcontact

Een van de allergrootste voordelen is dat een bezoeker op het moment dat hij/zij ergens tegenaan loopt direct contact kan opnemen.

Dat kan het verschil maken tussen een conversie of een afhakende bezoeker. Natuurlijk, een aantal bezoekers gebruikt desnoods het email formulier of pakt de telefoon. Maar dan nog, smeed het ijzer als het heet is.

Een ander groot voordeel is dat je meer inzicht krijgt in hetgeen je bezoekers dwars zit. Afhankelijk van de opmerking van een bezoeker is het misschien wel een mogelijkheid om de site en dienstverlening te verbeteren. Je zou ook kunnen overwegen om direct om feedback te vragen: bijvoorbeeld bij een lancering, event of persbericht.

…een heleboel ondernemers staan te springen om potentiele klanten die vragen komen stellen over het product of de dienst.

Tot slot heb je een gouden kans om contact te maken met je doelgroep. Ik vind websites al snel iets afstandelijks hebben, vooral omdat je weet dat het een computerprogramma is waar je mee werkt. Een chatbox brengt een menselijke dialoog in de website.

De gedachte dat een medewerker klaar staat om me verder te helpen met eventuele problemen wekt bij mij al snel de indruk dat het betreffende bedrijf me verwelkomt en verder wil helpen.

En natuurlijk, je zal capaciteit moeten vrijmaken om al die chatgesprekken te voeren. Maar als je daar eens over nadenkt: een heleboel ondernemers staan te springen om potentiele klanten die vragen komen stellen over het product of de dienst. Misschien zijn het wel toekomstige (vaste) klanten.

De techniek achter de chatbox

Olark dashboardEr zijn verschillende tools die je kunnen helpen met een chatbox. Deze tool van Olark.com heb ik gevonden in reactie op een twitter vraag.

Er is een gratis plan met maximaal 20 keer chats per maand. Met een betaalde account van 15 dollar per maand kun je al onbeperkt chatten. Wil je gelijktijdig met meerdere operators werken dan kun je uitgebreide abonnementen afsluiten.

Ik ben begonnen met een gratis account. Eerst maar eens kijken hoeveel mensen contact opnemen voordat ik ga nadenken over capaciteit.

Installatie is makkelijk. Op de site Olark.com maak je een account en kies je een abonnement. Vervolgens krijg je een stukje code die je in je html moet plakken. That’s it. Vervolgens maak je contact via een chatprogramma.

Installatie is makkelijk.

Ik wilde een chatprogramma dat ik alleen gebruik voor deze test en heb daarom gekozen voor Pidgin. Op de website staan echter ook andere programma’s en een handleiding hoe je de connectie maakt. Ik was met dit gedeelte klaar in 5 minuten.

Natuurlijk wil je de chatbox aan je eigen smaak aanpassen. Je kan verschillende kleuren en modellen kiezen. Daarnaast kun je via het dashboard heel simpel de teksten aanpassen naar eigen smaak en vertalen naar het Nederlands.

Als je vervolgens in je chatprogramma aangeeft dat je online/bereikbaar bent verandert de melding op je website en kunnen bezoekers contact met je opnemen.

EDIT: ik ga weer andere functies en programma’s uitproberen en heb Olark van de site gehaald.