Contentbijbel: Lessen uit verhalen

Contentbijbel-Cor-Hospes‘Content marketing is dead,’ zeggen sommige marketing experts. Lukraak wat blogposts publiceren is inderdaad geen lang leven beschoren. Maar mensen zullen altijd een behoefte hebben aan verhalen; aan pakkende vertellingen die in de prehistorie waarschijnlijk al rond het kampvuur zongen. De grote vraag voor bedrijven die mensen willen raken met verhalen (en het gehoor tot klant willen maken) is natuurlijk: hoe doe je dat? Cor Hospes beantwoordt die vraag al verhalendvertellend in de vandaag verschenen ‘Contentbijbel’.

Hospes, oud-journalist bij grote kranten en (vak)bladen en voormalig redacteur en editorial consultant bij een uitgeverij, is zelf een geboren verteller. Zijn Contentbijbel is net als de inspiratiebron, het Heilige Schrift, opgedeeld in twee delen. In het ‘oude contenttestament’ verzamelt Hospes de mooiste content voorbeelden, vaak ook van eigen bodem, zoals de verhalen die Annie M.G. Schmidt schreef in opdracht van verschillende merken. De paragrafen lezen weg als achtergrondverhalen, met het verschil dat Hospes de lezer – vaak tegen het eind van het hoofdstuk – expliciet laat zien wat hiervan te leren is.

In het tweede deel, het ‘nieuwe contenttestament’, volgt een concreet stappenplan. Hospes volgt daarbij zijn eigen formule. Hij noemt dit de ‘Content code’: C = STE + 5W x 4C. STE staat daarbij voor het DNA van een merk: je passie, de reden waarom het bedrijf is opgericht. De 5W’s zijn de journalistieke vragen ‘Wat, Wie, Waar, Wanneer, Waarom’. Met de C’s bedoelt Hospes de redenen om content in te zetten: content begint met Creatie, moet zorgen voor Conversatie, wat leidt tot Contact en daarna idealiter tot Conversie (goede content heeft een call to action). Hij besluit met de tien (of eigenlijk elf) geboden van content marketing met onder andere de opdracht om verhalen te vertellen, betekenisvol te zijn en als een profeet voor de discipelen te zijn. Het doel: content voor de eeuwigheid creëren.

Voor lezers die vaker boeken over content marketing ter hand nemen klinken de termen en tips bekend. De meerwaarde van Hospes’ boek ligt vooral in zijn achtergrond als journalist. Hij weet hoe je verhalen moet vertellen en geeft met zijn voorbeelden genoeg inspiratie en handvatten om zelf aan de slag te gaan met je eigen evangelie. Of de bijbel van Hospes ook tot in de eeuwigheid gedeeld zal worden, valt nog te bezien. Het is in elk geval een handig naslagwerk voor bedrijven die content willen leren inzetten.

Deze blogpost verscheen eerder op dutchcowgirls.nl.

Content marketing blijft hot

Content marketing is hot. Alleen al deze maand kun je drie events in de regio bezoeken die volledig gewijd zijn aan dit onderwerp; vandaag is de Content Marketing Conference Europe (in Antwerpen), aanstaande donderdag de vijfde editie van de Content Club, over ROI (gratis, in Zwolle), en op 24 juni bezoek je de Nacht van de Content Marketing (op het strand van Bloemendaal).

Deze events bevestigen de omslag in de marketing wereld. Steeds meer marketeers raken overtuigd van het idee dat traditionele interruption marketing niet meer werkt (Kijk!Eens!Hoe!Goed!Wij!Zijn!). Ze willen hun klanten voorzien van van waardevolle content en daarmee een relatie met hen opbouwen. Maar dan rest altijd nog de vraag: hoe? Hoe doe je dat? En hoe krijg je de rest van de organisatie zo ver dat ze afstappen van geijkte verkooppraatjes?

Content strategisch inzetten vraagt om een cultuurverandering in veel organisaties. Onlangs deelden Tristan Lavender van Deloitte, Stephan Lam van Microsoft en Paul Blok van Conflict tijdens de vierde bijeenkomst van de Content Club hun visie op cultuurverandering. Cases die het waard zijn om te delen en om van te leren. [Lees meer…]

Hoe Overmeester Je De Mammoet: Storytelling in Zakelijke Teksten

mammoetIk dagdroom. Rond een groot vuur zitten een aantal mensen in berenvellen, moe van een lange dag mammoeten bejagen en besjes zoeken. Het zijn onze voorouders, 10.000 jaar geleden. Hoe kwamen zij de avonden door zonder series, films, internet, ipad of zelfs een fysiek boek?

We weten vrij zeker dat zij elkaar verhalen vertelden. Zo brachten ze kennis over, hielpen elkaar en versterkten hun onderlinge band. Als je je een beetje verdiept in marketing trends, dan lijkt ‘storytelling’ een hype van de laatste jaren. Maar het bestaat dus al net zo lang als de rotstekeningen die onze oerouders maakten ter illustratie van hun verhalen.

Een verhaal is overtuigender dan een puur feitelijke weergave van een situatie. Hoe komt dat? Onderzoek wijst uit dat ons brein helemaal hotwired is voor vertellingen. Wist je bijvoorbeeld dat lezen over een gebeurtenis dezelfde delen van het brein triggert als het meemaken ervan? En dat maakt het zo interessant om in de zakelijke teksten die je schrijft gebruik te maken van storytelling principes. Maar hoe doe je dat?

1. Raak de lezer. Waar het pijn doet. Of fijn voelt. Either way: hit ‘em hard.

Je wilt de lezer zien te raken. Ook in zakelijke teksten kun je appelleren aan menselijke emoties. Een manier om dat te doen is ‘power words’ gebruiken: woorden die direct emoties oproepen. Doe een beroep op angsten die je klanten kunnen hebben, zie waar ze blij van worden, raak hen in hun zuinige aard. Maak een subtiele verwijzing naar lust, woede of geheimen. Of: geef hen een gevoel van veiligheid. Zoals een van mijn helden, Jon Morrow, zegt: Hoe beter je bent in je potentiële klanten een bepaald gevoel te geven, des te overtuigender je bent. Dan maak je betere kansen om de deal te sluiten.

Als je zoekt naar power words om te gebruiken in je zakelijke teksten, ga dan eens kijken in de kiosk. Tijdschrift- en krantenkoppen hangen aan elkaar van krachtige woorden die emoties oproepen. Laat je dus inspireren door de Telegraaf, Linda of Cosmo.

2.Denk aan wat de Spelende Vrouw ons leerde

“Spelende Vrouw, wat heb je nou geleerd?” Ik ben van de generatie die gehypnotiseerd werd door de Grote Meneer Kaktus Show (dat Peter Jan Rens de laatste tijd raar in het nieuws komt doet daar niets aan af wat mij betreft).

Voor degenen die nu een generatiekloof voelen opdoemen: De Grote Meneer Kaktus show, de hit van de jaren ’80, speelde zich af in een boksring en bestond uit een aantal rondes. In de derde ronde werd altijd een gevaarlijke situatie uitgebeeld (“Als er gevaar dreigt blijf je altijd koelbloedig!” “Boelkloedig!”) , die steevast eindigde met de dood van de Spelende Vrouw, een rol van mevrouw Stemband. En mevrouw Stemband vertelde ons dan altijd de moraal van het verhaal, bijvoorbeeld: “Ik heb geleerd dat je nooit met een pen in je mond moet gaan rennen, want als je valt, is dat levensgevaarlijk!”

“Is dit goed?” “JA!” (Ik had zo in het publiek kunnen zitten.)

Ook in zakelijke teksten kun je het voorbeeld van mevrouw Stemband volgen. Geef betekenis aan je woorden: welke kennis is er proefondervindelijk binnen jouw bedrijf opgedaan die het waard is om te delen? Welk probleem van je klanten kunnen jullie helpen oplossen? Wat heb je nou geleerd? Gebruik dat in je storytelling.

3.Vind Nemo en Yoda

Oh, Finding Nemo, het ontroerende verhaal van een vader op zoek naar zijn zoon. We leren de man (eh, vis) kennen, weten zijn missie en zien welke uitdagingen hij moet overkomen. Elk goed verhaal, van Alice in Wonderland tot Star Wars volgt dit stramien: er is een held, hij/zij heeft een missie en hij/zij komt uitdagingen tegen. Meestal overwint de hoofdpersoon de strubbels en keert als een nieuw persoon terug in de oude wereld waar hij vandaan kwam.

Jouw bedrijf is als Nemo’s vader Marlin die zijn zoon kwijtraakt maar uiteindelijk terugvindt. Als Luke Skywalker die eerst vastzit op Tatooine en daarna de held van het universum wordt. Jouw merk is de hoofdpersoon en de uitdagingen die je tegenkwam om je missie te volbrengen hebben het bedrijf sterker en beter gemaakt.

En bij dat Nemo vinden (je missie volbrengen), heeft elke hoofdpersoon de helpende hand van een mentor. Wie is de guru binnen jullie bedrijf? Wie is jullie Yoda? (Of Steve Jobs?) Laat je inspireren door bijvoorbeeld de ideeën van de oprichter of een belangrijk thema.

Overmeester de Mammoet

Ik stel me zo voor dat de eerste homo-sapiensen gerieflijk bij dat haardvuur zaten en ademloos luisterden naar een van de stamhelden die uit de doeken deed hoe je het beste een mammoet kunt overmeesteren. Of welke bessen je beter niet kunt eten tenzij je een gruwelijke dood wilt sterven. Mijn gedachten draven dan door: doordat zij zo hun verhalen deelden, zijn wij nu hier. Dat is wat woorden voor elkaar kunnen krijgen.

Die principes van verhalen vertellen, van kennis overbrengen en je klanten helpen: dat versterkt uiteindelijk je band met je klant. Dan worden het stamgenoten. En met jouw hulp overmeesteren ze daarna hun eigen mammoeten.

Afbeelding: juliet_earth via photopin cc

Thought Leadership en Content Marketing

content club
#CC03 ging over Thought Leadership

Nederlandse content marketeers vinden elkaar bij de Content Club. Onlangs was de derde editie waarbij de avond draaide om ‘Thought leadership’. Softwaregigant IBM deelde een interessante content marketing case waar wij als content marketeers van kunnen leren hoe je earned media aanjaagt.

IBM: A Smarter Planet

Innoveren doet IBM al vanaf het begin van haar bestaan. Het Amerikaanse bedrijf begon immers als producent van koffiemolens, maar het grote publiek kent IBM van de eerste personal computers. De pc tak is in 2004 overgedaan aan een ander bedrijf. De IT reus focust zich nu op de ontwikkeling van software en diensten in een B2B markt.

In dat kader heeft IBM het concept ‘A Smarter Planet’ gemunt. Het Amerikaanse bedrijf presenteert praktische oplossingen, met behulp van technologie, voor alledaagse problemen. De ‘smart solutions’ zorgen voor betere wereld, is het idee. IBM presenteert zich als een thought leader op dit gebied. Hoe zij daar content marketing bij inzet, deelde IBM tijdens de Content Club.

Content Marketing bij IBM

Om tot slimme en duurzame oplossingen te komen zijn kennis en verbeelding nodig. En wie kunnen nog goed bij hun fantasie? Kids! Dus vroeg IBM basisschoolleerlingen naar hun oplossingen voor problemen waar zij tegen aanlopen. Zo baalt Aurora van 10 altijd bij zebrapaden want automobilisten zien haar vaak over het hoofd. Haar oplossing: een verlichte zebra.
IBM vond dat wel passen bij ‘A Smarter Planet’ en verwezenlijkte dit idee voor veiliger oversteken. Een pakkend filmpje met een lichtgevend zebrapad werd gedraaid en vervolgens verspreid via paid, owned en earned media, waarbij een grote rol was weggelegd voor IBM medewerkers.

Engagement via earned media

Om engagement via earned media te vergroten, deed IBM onderzoek naar welke content doorgaans het best presteert. De conclusie:

  • Onverwachte content, stukken die prikkelen en content met nieuwswaarde scoren het beste.
  • Karakteristieken van content die engagement bevorderen en wat een succesvol format voor content is, verschilt per medium. Zo doen foto’s het goed op Facebook met zowel veel likes als comments, terwijl op Linkedin een poll het meeste reacties krijgt en een whitepaper het meeste likes.
Maar de kenmerken en vormen van goed lopende content bepalen niet alleen het succes. Slimme distributie is ook een belangrijke factor. IBM volgde een heldere strategie om het verlichte zebra filmpje via earned media te laten landen:
  1. Bouw het verhaal. IBM schreef toe naar drie voorafomschreven doelgroepen en naar het belangrijkste kenmerk van de content (onverwacht, prikkelend of nieuws).
  2. Bouw je content. Het filmpje van het zebrapad was al gemaakt en voldeed aan de karakteristieken van content die voor engagement zorgen.
  3. Bepaal de platforms. IBM bepaalde welke platforms ze wilde gebruiken bij het positioneren van het stuk (in dit geval: Linkedin groepen, blogs, community’s en Twitter).
  4. Bepaal je influencers. Binnen IBM werden een aantal medewerkers geselecteerd die de doelgroepen zouden kunnen bereiken. Zij werden gevraagd het filmpje te plaatsen op een social media kanaal naar keuze (en mochten ook weigeren).
  5. Bepaal je target. In deze case was de target 840 views op het fimpje halen.

Earned media wint!

De strategie voor earned media zette IBM af tegen de paid media campagne (een banner ad op fd.nl). De resultaten waren opvallend: de banner zorgde voor 1,35 miljoen impressies, 2600 views en geen comments of likes. De earned media leverden een vergelijkbaar aantal views (2380), maar met slechts 52.000 impressies via social media. Bovendien kwam er hier wel engagement los, met 29 comments en 30 likes.

Thought leadership en content marketing

Het voorbeeld van IBM laat zien hoe zij content gebruikt bij verspreiding van haar ideeën. Een belangrijke taak daarbij is weggelegd voor werknemers. De case van IBM toont ook hoe je earned media kunt activeren en wat dat waard is.

Tijdens de Content Club bijeenkomst kwam niet echt aan bod hoe je dan thought leader wordt. Welke stappen zet jij om jouw bedrijf als goeroe op de kaart te zetten? En hoe zet je daar content marketing voor in?

25 ideeën voor je Facebook omslagfoto

toetsenbordHet eerste dat je ziet als je naar een Facebook pagina gaat is meestal de omslagfoto en waarschijnlijk ook de kleinere profielfoto. Dat is de plek waar bezoekers hun eerste indruk van een pagina krijgen. En daarom loont het de moeite om goed na te denken over de omslagfoto op jouw zakelijke Facebook pagina.

Heb je al een Facebook foto, verander deze regelmatig. Een nieuwe omslagfoto wordt als update in de tijdlijn van je grootste fans geplaatst. Dat is dus een mooie reden om die foto regelmatig te veranderen. Daarnaast is het een perfecte plek om ook terugkerende bezoekers steeds een nieuwe en relevante boodschap te tonen. Wil je herkenbaar blijven? Zorg dan voor een terugkerende thema, een vaste profielfoto of slim gebruik van een thema of logo.

Wat laat je zien in je omslagfoto

Ok, een omslagfoto is belangrijk. Maar wat laat je zien? Hieronder noem ik een aantal ideeën om te gebruiken als je de omslagfoto van jouw Facebook pagina wil veranderen.

  1. Een foto van jezelf, een medewerker of juist je hele team.
  2. Een foto van de binnen- of buitenkant van je bedrijfsgebouw, winkel of kantoor.
  3. Een foto van je product in de showroom of juist bij een klant.
  4. Een foto van je dienst, bijvoorbeeld hoe het er na afloop uitziet of terwijl jij of je team bezig is met het uitvoeren van deze dienst.
  5. Een mooie, inspirerende foto met daarin een headline.
  6. Laat je merk zien of juist een van de emoties of waarden die bij jouw merk passen.
  7. Een inkijk in je priveleven, bijvoorbeeld tijdens een sport of hobby.
  8. Een maatchappelijke klus die jij of jouw bedrijf doet.
  9. Een bannerachtig plaatje met een call to action. Gebruik een foto met headline en weinig tekst.
  10. Introductie van een winactie.
  11. Laat een cadeau zien dat je bezoekers kunnen winnen.
  12. Een kortingsactie of speciale aanbieding.
  13. Een call to action naar een ebook of ander cadeau.
  14. Je volgende evenement. Plaats datum, call to action en maak duidelijk hoe en waar je je kan inschrijven.
  15. Een tagline of quote die draait rondom jouw product of dienst.
  16. Een tip, idee of citaat. Bijvoorbeeld van een expert op jouw vakgebied.
  17. Verwijs naar een tabblad met daarin een ebook, evenement, product, nieuwsbrief, speciale aanbieding, etc.
  18. Een aankondiging van bijvoorbeeld een nieuwe product.
  19. Een screenshot van een compliment of mooie review die iemand op Facebook geplaatst heeft.
  20. Een foto collage rondom je bedrijf, product of dienst.
  21. Een mijlpaal die je bedrijf of Facebook pagina bereikt heeft. Bijvoorbeeld een award of prijs die je gewonnen hebt of eenvoudig weg het aantal likes dat je gehaald hebt.
  22. Een bedankje richting je fans na afloop van een actie, mijlpaal of evenement.
  23. Bekend maken van de prijswinnaars van een actie.
  24. Foto’s van je meest fanatieke fans.
  25. Jouw bedrijf, product of team in feeststemming tijdens de feestdagen of speciale seizoensbeelden.

Ben je op zoek naar enkele voorbeelden van andere ondernemers?
Lees verder: Kispi.nl – >Meer dan 300 Facebook omslagfoto’s om je te inspireren voor jouw zakelijke pagina

Wat is de meest bijzondere boodschap die jij ooit gezien hebt in een Facebook omslagfoto?

Meer dan 300 Facebook omslagfoto’s om je te inspireren voor jouw zakelijke pagina

omslagfoto
Je start met een blanco omslagfoto

Zojuist ben ik begonnen met het starten van een nieuwe zakelijke Facebook pagina. Een Facebook pagina maken is zo gedaan. Het lastige is de volgende stap, waar ga je de pagina mee vullen? Om het overzichtelijk te houden begin ik bovenaan. En dat is de omslagfoto.

Ik ben eerst gaan zoeken naar de eisen aan een dergelijke foto en daarna gaan kijken naar voorbeelden. Ter inspiratie, zodat ik een idee krijg wat ik bovenaan mijn zakelijke Facebook pagina wil zetten.

Eisen aan een Facebook omslagfoto

Ik ga het kort houden. Wil je het langere verhaal, lees dan de de Facebook Pagina voorwaarden en Facebook richtlijnen voor omslagfoto’s.

Mijn omslagfoto begint met de volgende richtlijnen:

  • De foto is minimaal 851px x 315px.
  • Foto in .jpg formaat. Bij veel tekst het .png formaat proberen.
  • Minder dan 100kb.

Inspiratie en voorbeelden voor je Facebook omslagfoto

Hieronder staan een aantal links met voorbeelden van Facebook cover foto’s. Ga er rustig voor zitten en klik ze allemaal open. Vervolgens ga je scannen en bijhouden welke foto’s je aandacht trekken. Het zijn er zoveel dat het mogelijk moet zijn om een idee over te houden hou jouw Facebook pagina eruit zal gaan zien.

  • 63 omslagfoto’s: Creatieve tips van wat je op je omslagfoto zou kunnen laten zien met steeds een of meer voorbeelden erbij.
  • 13 omslagfoto’s: Een aantal voorbeelden van cover foto’s gegroupeerd op soort bedrijf/activiteit. Voorbeelden zijn: sport, bouw, automerken en retail.
  • 50 omslagfoto’s: Wil je meer de informele grappige kant op? Hier vind je een aantal geweldige en creatieve foto’s van Facebook pagina’s.
  • 30 omslagfoto’s: Nog meer voorbeelden van creatieve coverfoto’s.
  • 23 omslagfoto’s: Mooie foto’s van grote merken.
  • 40 omslagfoto’s: Dit zijn nog eens 40 creatieve voorbeelden. Erg leuk om te scannen en van te genieten.
  • 16 omslagfoto’s: 16 Facebook pagina foto’s met steeds een korte uitleg van de schrijver wat die betreffende omslag zo interesant maakt.
  • 100 omslagfoto’s: Als klap op de vuurpijl, 100 gave, leuke en creatieve Facebook foto’s die dienen als inspiratie voor wat jij op jouw pagina gaat zetten.

Wat vind jij de gaafste coverfoto die je gezien hebt? Neem in de comments een link op naar de Facebook pagina en zet er bij wat je zo gaaf vind.

Standaard lettertype nog steeds meest gebruikt online

letter serif
Welk lettertype gebruik jij online?

Arial, een standaard lettertype van Microsoft, wordt het meest gebruikt online. Dit blijkt uit onderzoek dat ik voor kispi.nl verrichte.

Ik ben fan van fonts en was benieuwd welke lettertypes gebruikt worden op websites in Nederland. Dus heb ik de top 100 beste websites van Nederland (een lijst opgesteld door onderzoeksbureau WUA!) erbij gepakt.

In de HTML van deze websites heb ik vervolgens gekeken welke font family gekozen is voor de koppen en de rest van de tekst (body).

Mijn conclusie: die keuzes zijn weinig avontuurlijk (zie de infographic hieronder).

Voor zowel de koppen als de body is standaard font Arial het meest populair.

Ik vind het opvallend dat op zoveel websites gekozen wordt voor een bijna karakterloze letter (ja, een woordgrapje) uit de jaren ’80. En vooral bij de koppen: je wilt toch juist dat je koppen eruit springen?

Daarom zou ik eerder voor een lettertype kiezen dat lijkt op de meest gebruikte fonts, maar daar net wat vanaf wijkt. Kies in plaats van Arial bijvoorbeeld voor Eras of Century Gothic. Of laat een nieuwe font ontwerpen of een bestaand lettertype aanpassen voor jouw website.

Meer weten over lettertypes? Lees dan onze serie over een sterke huisstijl.

Lees ook: kispi.nl – Meer klanten met een krachtige huisstijl

lettertype

Zelfstandig Ondernemers die slagen met Content Marketing

story telling
Hoe zet jij jouw verhaal in?
photo credit: Jill Clardy via photopin cc

Update: Charlotte’s Law wint Viva400 categorie online!

Content marketing is niet alleen voor grote bedrijven met enorme marketingbudgetten. Sterker nog: juist zelfstandige ondernemers kunnen enorm profiteren van de kracht van content marketing.

Toevallig schreven wij los van elkaar al eerder over voorbeelden van content marketing voor het MKB (in 7 Content Marketing Voorbeelden en 3 Content Marketing Voorbeelden).

Met deze gezamenlijke blogpost willen we laten zien dat ook kleinere zelfstandig ondernemers met content marketing mooie resultaten kunnen behalen.

In dit artikel laten we je aansprekende Nederlandse voorbeelden van succesvolle content marketing door zelfstandig ondernemers zien. Laat je inspireren om ook aan de slag te gaan met content marketing!

Voorbeeld 1: Werken vanuit het buitenland

André Gussekloo runt alweer een paar jaar WerkenVanuitHetBuitenland.nl waarin hij zijn kennis deelt over hoe je in het buitenland kan werken voor Nederlandse klanten. Vijf jaar werkte hij als freelance SEO tekstschrijver voor Nederlandse klanten op Gran Canaria en inmiddels is hij verhuisd naar Thailand.

 

Het lezen van het bekende boek The 4-Hour Workweek van Timothy Ferris was voor André het omslagpunt om werk te maken van zijn ambitie om in het buitenland te werken. Aangezien hij inmiddels veel kennis heeft over het werken vanuit het buitenland, is hij ook deze website gestart. Je vindt op zijn site veel artikelen met tips over hoe je dit kan realiseren en interviews met mensen die ook zo werken en leven.

Daarnaast verkoopt André zijn ebook met tips hierover en geeft hij online coaching aan mensen die in zijn voetsporen willen treden. Door het delen van zijn kennis middels zijn site, Facebook en Twitter in deze specifieke doelgroep, heeft hij een groot bereik gerealiseerd en is hij nu een autoriteit in het werken vanuit het buitenland.

Voorbeeld 2: Don Florito

Giada Graziani is eigenaar van bloemenwinkel Don Florito in Amsterdam. Ze heeft haar bloemenwinkel sinds 2005 en is met name gespecialiseerd in bruidsbloemwerk.

De passie van Giada voor bloemen deelt ze ook online middels haar blog en haar profielen op Facebook, Twitter en Pinterest. Ze deelt wat ze heeft gemaakt voor haar klanten en de zaken die haar opvallen in haar vakgebied om zo anderen weer te inspireren.

Met name de foto’s van eigen werk en ook van anderen zijn hierbij een belangrijk onderdeel van haar Content Marketing strategie. Hierdoor is ook Don Florito een mooi voorbeeld van het online delen van kennis over haar eigen vakgebied via een eigen blog en sociale media. Inmiddels komen bruidsparen uit het hele land naar haar winkel om bloemstukken voor hun trouwdag bij haar te kopen.

Voorbeeld 3: Het Rullen

Een mooi voorbeeld van content marketing waar dat niet meteen gebruikelijk is, is Hoveniersbedrijf Het Rullen uit Nuenen. Het Rullen ontwerpt “verrassende, onalledaagse tuinen” en legt die ook aan. Hoe breng je zo’n typisch offline product naar het internet? Het Rullen zet daar content marketing voor in.

1 tot 4 keer per maand blogt eigenaar Peter van Straalen over verschillende tuinonderwerpen; van tuinonderhoudtips tot voorbeelden van tuinen die Het Rullen heeft aangelegd. De website bevat ook een uitgebreide kennisbank met tuinontwerpen. Daarnaast geeft Het Rullen gratis ebooks weg in ruil voor een e-mailadres. Deze ebooks zijn gericht op tuinontwerp en zijn vooral bedoeld om je te helpen met het beslisproces: hoe bepaal je wat je wilt in je tuin.

Het Rullen Hoveniers gebruikt bovendien een bijzonder marketingkanaal: live webinars. Op de website en via de maillijst kondigt Het Rullen een live uitzending via internet aan (die telkens plaatsvinden op een zaterdagochtend). Peter van Straalen deelt in die uitzending verrassende tips om jouw tuin nog mooier te maken. In de uitzending is ook een vraag en antwoord gedeelte. Maar voordat de hovenier daaraan toekomt, maakt hij een pitch voor tuinontwerp en aanleg. Daar zit dan ook de meerwaarde voor het bedrijf om deze vorm van content marketing in te zetten.

Voorbeeld 4: Training, Lifestyle en Voeding

Een Amerikaans gezegde luidt: “If you’ve got it, flaunt it.” Oftewel: Laat zien wat je in huis hebt. Dat dit ook een vorm van content marketing kan zijn nemen topsporters Bram Crans en Melvin Schol vrij letterlijk. Deze judoka’s zijn zelf de fysieke boegbeelden van hun bedrijf Training Lifestyle en Voeding, waarmee ze trainingsprogramma

Het beste lettertype voor je huisstijl

letter serif
Wat doet deze chocoladeletter met je?

Letters heb ik altijd magisch gevonden en ik ben onder de indruk van de sfeer die lettertypes kunnen oproepen. Heb jij wel eens nagedacht over het lettertype van je huisstijl? Gebruik jij bijvoorbeeld online dezelfde letters als in je drukwerk? In deze blogpost ga ik dieper in op hoe jij (of je designer) het beste lettertype voor jouw bedrijf kan kiezen en wat dat eigenlijk uitmaakt.

Lettertypes in je huisstijl

Het lettertype dat je kiest in je huisstijl bepaalt voor een groot deel de uitstraling van je onderneming. Een lettertype als Comic Sans heeft veel tegenstanders (en zelfs een paar voorstanders), maar je voelt meteen al aan dat dit lettertype niet bij een serieus bedrijf past.

Aan jou de vraag: welke boodschap wil je overbrengen? En hoe zorg je dat je opvalt tussen de vele verhalen van andere bedrijven, zonder in te boeten op duidelijkheid? Lettertypes kunnen je daarbij helpen.

Uitstraling

Het lettertype in je huisstijl geeft een eerste indruk van jouw bedrijf. Letters zorgen voor een bepaalde uitstraling en de truc is die te laten passen bij hoe je wilt dat je bedrijf overkomt. Kijk naar eens naar verschillende lettertypes en ga na welke sfeer die oproepen. Mijn advies is: kies niet een te frivool lettertype, maar ook geen uitgekauwde font.

Meest gebruikt in Nederland

De meest gebruikte lettertypes in Nederland zijn:

lettertypes
Meest gebruikte lettertypes Nederland

Dit zijn dus heel herkenbare lettertypes en roepen iets vertrouwds op, maar tegelijkertijd doen deze lettertypes ook een beetje gedateerd aan, omdat je ze al zo goed kent.

Net even anders

Als je net even wat anders wilt kun je misschien beter gaan voor een van deze lettertypes:

Meest gebruikte lettertypes NederlandDeze lettertypes lijken op de meestgebruikte lettertypes in Nederland, en zijn daarmee vertrouwd voor de lezer. Maar doordat ze net even afwijken, kom je origineler over. Bovendien valt je boodschap meer op (zie hieronder).

Leesbaarheid

Je hebt vast wel eens gehoord van serif en sans serif lettertypes. Lettertypes met schreef (serif) hebben een dwarsstreepje aan het uiteinde van de rechte (en soms ook ronde) vormen van de letter, zoals Lora, het lettertype waar je dit in leest. Bij schreefloze lettertypes (sans serif) ontbreekt dat dwarsstreepje. Denk aan chocoladeletters: die hebben schreven.

Waarom vertel ik je dit? Omdat het onderscheid invloed heeft op de leesbaarheid van je teksten.

Lezen langs de lijn

In mijn studie Communicatiekunde leerde ik dat de dwarsstreepjes van een serif lettertype je ogen helpen om de lijn van de tekst te volgen. Lettertypes met schreef zouden dan ook beter leesbaar zijn. Maar: serif teksten kunnen op het web soms een wazige brij opleveren. Dit komt door de combinatie kleine letters en lage beeldschermresolutie (al lijkt met de huidge schermen het dat die bezwaren vroeger relevanter waren). Gebruik je in een webtekst een letter met schreef, kies dan voor een lettergrootte van 13 pixels of meer. Zo zorg je dat de letters leesbaar blijven.

Overigens vinden sommigen een schreefloos lettertype meer passen in een zakelijke omgeving; soms moet je dus een afweging maken tussen leesbaarheid en uitstraling.

Opvallende koppen

Vanuit de theorie dat lettertypes met schreef zorgen dat je ogen makkelijker over de tekst gaan, kiezen veel designers voor een schreefloos lettertype in de koppen. Je ogen moeten meer moeite doen om die te lezen. Zo springt je kop er meer uit.

Maar koppen in een veelvoorkomend lettertype vallen niet zoveel op. Koppen moeten aandacht trekken zonder dat de tekst moeilijk leesbaar wordt. Kies dus een lettertype dat lijkt op de standaarden maar net even anders is. Hoe subtiel het verschil ook lijkt: de lezer merkt de afwijking op en blijft daardoor net even langer hangen bij jouw teksten.

De lettertypes hieronder zijn heel geschikt voor de opvallende delen van je huisstijl, zoals logo’s en koppen:

lettertypes

Voor de rest van de tekst kies je dan een schreefloos lettertype voor het maximale opvallende effect.

Welke lettertype heb jij gekozen?

Meer lezen? Bestellen bij bol.com

Door ‘Designing visual language’ leerde ik tijdens mijn studie over samenhang tussen tekst en beeld. Een aanrader als je zelf ook bezig bent met schrijven en opmaak van teksten. De laatste editie van dit boek bestel je bij bol.com.

Een interessante Facebook omslagfoto – voorbeelden en downloads

Pagemodo
Sjablonen voor je Facebook omslagfoto

De omslagfoto is het eerste wat opvalt als iemand op jouw Facebook pagina terecht komt. Reden genoeg dus om eens uitgebreid stil te staan bij deze foto. Ik heb een aantal creatieve voorbeelden verzameld zodat je inspiratie op kan doen. Vervolgens help ik je om zelf een opvallende omslagfoto te maken. En als je hier geen zin, tijd of kennis voor hebt. Dan is er altijd nog de designer die je in kan huren.

Als je gaat werken met de omslagfoto zorg dan wel dat je rekening houdt met de richtlijnen van Facebook. Je mag bijvoorbeeld geen prijs of aankoopinformatie noemen en ook contactgegevens zijn niet toegestaan in de foto. Deze in andere richtlijnen kun je vinden in de “voorwaarden voor Facebook-pagina’s“.
Edit: Update Voorwaarden voor Facebook pagina’s 20 maart 2013

Facebook eist dat omslagen niet bedrieglijk of misleidend zijn en geen inbreuk maken op het auteursrecht van iemand anders. Ook is het niet toegestaan anderen te stimuleren jouw omslag als omslag voor hun persoonlijke tijdlijn te gebruiken. Maar de belangrijkste regel is: omslagen mogen geen afbeeldingen bevatten die voor meer dan 20% uit tekst bestaan. Je kunt nu dus in je omslagfoto WEL prijs- of aankoopinformatie en contactgegevens kwijt.

Dank aan Mari Smith.

Edit: Update voorwaarden Facebook pagina’s. 20% regel geschrapt.

Creatieve voorbeelden van Facebook omslagfoto’s

Er zijn verschillende bloggers die hele mooie verzamelingen hebben gemaakt van omslag foto’s. Hieronder staan links naar verschillende verzamelingen met hele gave omslagfoto’s.

Omslagfoto’s downloaden

Wil je snel klaar zijn, ga dan naar een van de onderstaande websites. Daar vind je duizenden omslag foto’s die je met een paar muisklikken als je omslagfoto kan instellen. Je moet daarvoor die websites toegang geven tot jouw Facebook account. Ik heb ze geprobeerd en ze plaatsen een update in je timeline dat je een nieuwe omslagfoto hebt van de betreffende site. Wil je liever gewoon een plaatje downloaden en zelf instellen, ga dan naar myprofilecover.com of coverize.me (manual cover upload).

Zelf een omslagfoto op maat maken

Het is iets meer werk maar vaak wel leuker als je een eigen foto of ontwerp gebruikt. Je moet dan allereerst weten welk formaat je nodig hebt. Voor de omslagfoto zijn de afmetingen 851 x 315 pixels met linksonder een profiel foto van 160 x 160 pixels. Een handige hulp bij de afmetingen van omslagfoto’s op je social media pagina’s is de Cheat Sheet van Mediabistro.com.

Je timeline omslag foto samenstellen uit eigen foto(‘s)

PagemodoVia Pagemodo kun je een applicatie starten waarmee je een eigen omslag foto kan ontwerpen. Je kan uit een aantal templates kiezen en vervolgens zelf bepalen welke foto’s je wilt uploaden in die template. Je kan hiermee een omslagfoto maken met 1 grote foto of juist met verschillende kleine foto’s.

1 foto knippen in een grote omslagfoto en kleine profielfoto

Wil je 1 foto gebruiken waarbij je profiel foto overloopt in de omslag foto dan zijn er hele handige Photoshop templates waar de juiste maten al zijn ingesteld. De template op Ausgetrock.net komt aan bod in het Youtube filmpje hieronder. Je hebt wel een moderne versie nodig van Photoshop om het te laten werken.

Een andere photoshop cover template die wat simpeler is kun je downloaden via Hongkiat.com. Je kan de foto die je wilt gebruiken in de template zetten en verschuiven. Aan de hand van de template kun je vervolgens makkelijk de juiste formaten knippen. Let wel op dat de getoonde profielfoto 160 x 160 pixels groot is. Je moet deze echter vergroten naar 180×180 pixels voordat je de foto kan uploaden.

Zelf je hele omslagfoto samenstellen

timelinecoverbannerVia timelinecoverbanner.com kun je je hele omslagfoto online samenstellen. Je kan foto’s uploaden, tekst plaatsen en met kleuren werken. De tool is gratis en dat betekent ook dat de hele site volstaat met reclame. Een voordeel is wel dat de tool makkelijk te gebruiken is en dat de juiste maten al zijn ingesteld. 

Een ontwerper inhuren

Heb je budget dan kan het interessant zijn om een ontwerper in te huren. Probeer een ontwerper te vinden die vaker met Facebook covers werkt.

Ontwerpers:

5 tips voor je Facebook omslagfoto

In mijn research naar omslagfoto’s kwam ik nog enkele tips tegen die mijn aandacht trokken. Misschien zijn ze interssant voor jouw ontwerp proces:

  1. Zorg dat de omslagfoto en profielfoto bij elkaar passen en elkaar versterken. Je kan hierbij ook rekening houden met de thumbnails van de apps die bovenaan je profiel staan.
  2. Een omslagfoto hoeft niet permanent te zijn, je kan natuurlijk wisselen. Zo kun je verschillende thema’s zoals feestdagen of seizoenen onder de aandacht brengen.
  3. Denk goed na over de boodschap die je wilt uitdragen met je omslagfoto. Op Wchingya.com staat het artikel “15 creative tips to rock your timeline cover photo for Facebook pages” met daarin verschillende voorbeelden van omslagfoto’s met een boodschap.
  4. Gebruik goede kwaliteit en formaat foto’s. Als Facebook een foto gaat uitrekken dan krijg je al snel een knullige uitstraling.
  5. Reserveer een plek voor je logo en/of merkbekendheid. Vooral als je de omslagfoto wisselt is het belangrijk dat er ook iets herkenbaars aanwezig is.

[bol_product_links block_id=”bol_534be327b3b80_selected-products” products=”9200000015509335,1001004005730302″ name=”Marketingplan” sub_id=”” link_color=”244C5F” subtitle_color=”AAB7BE” pricetype_color=”AAB7BE” price_color=”CC3300″ deliverytime_color=”819E27″ background_color=”FFFFFF” border_color=”114D67″ width=”600″ cols=”2″ show_bol_logo=”undefined” show_price=”1″ show_rating=”1″ show_deliverytime=”1″ link_target=”1″ image_size=”1″ admin_preview=”1″]