Hoe wordt je ontwerpwedstrijd succesvol?

brandsupply
Heb jij wel eens gewerkt met Brandsupply?

Designwedstrijden kunnen heel handig zijn. Als je een ontwerpwedstrijd start bij Brandsupply (no cure, no pay), krijg je gemiddeld 62 inzendingen om uit te kiezen. Een offline designer geeft je nooit zoveel keuze.

Alleen: hoe maak je je design wedstrijd bij Brandsupply succesvol?

Bij de ontwerpwedstrijden die ik heb opgezet voor Sauna Gespot volgde ik deze strategieën:

  1. Meer info. Ik gaf meer informatie in het invulvak ‘behoefte’. Zo beschreef ik naar voorbeeld van 99designs ook vereisten aan het ontwerp en de waarden ermee verbonden.
  2. Aanvullende info. Ook alle aanvullende informatievelden vulde ik in. Brandsupply geeft je de mogelijkheid een beschrijfsomschrijving te maken, je doelgroep te benoemen en in te gaan op kleuren, favorieten, musthaves. Ik heb de briefing zo uitgebreid mogelijk gemaakt.
  3. Extra stimulans. Bij de design wedstrijd voor een nieuwe naam heb ik aangegeven dat er nog een wedstrijd voor logo en huisstijl zou volgen. Dit vormde voor sommige ontwerpers een extra stimulans om mee te doen aan die wedstrijd. Daarnaast was het indirect al promotie voor de tweede wedstrijd.
  4. Persoonlijke uitnodiging. Andere vergelijkbare projecten die waren afgelopen heb ik gescand. Designers die daar leuke suggesties deden schreef ik aan. Elke naam van een ontwerper is een link, waarna je op een pagina komt met de mogelijkheid een bericht te sturen. Deze designers heb ik persoonlijk uitgenodigd mee te doen, met een link naar onze wedstrijd.
  5. Zelfpromotie. Via social media heb ik zelf op meerdere momenten de wedstrijden gepusht. Brandsupply doet dat ook een beetje, afhankelijk van welke prijs je wilt betalen. Maar meer aandacht kan geen kwaad!
  6. Veel feedback. Voor zover mogelijk heb ik direct feedback gegeven op inzendingen. Ik plaatste sterren bij ontwerpen die ik leuk vond, vroeg naar verheldering en maakte opmerkingen over wat ik mooi vond en wat minder. Ik merkte dat andere designers ook keken naar deze feedback en hun ontwerpen daarop aanpasten.
  7. Dankwoord. Ik bedankte elke designer afzonderlijk; ze nemen een risico door werk te doen zonder te weten of ze uiteindelijk betaald krijgen en dat waardeer ik zeer.
  8. Opdrachtaanpassing. Halverwege de looptijd heb ik de opdracht nog wat aangepast. Naar aanleiding van een aantal designs die erg op elkaar leken hebben we de designers beter verteld waar we naar op zoek zijn door ook nog te benoemen wat we niet willen.

Onze ontwerpwedstrijd via Brandsupply leverde meer dan 100 verschillende logo’s om uit te kiezen. Nu hebben we dus een prachtig logo en een krachtige huisstijl. Het vroeg ook wat werk van mijn kant, maar uiteindelijk ben ik heel tevreden!

Heb jij wel eens met Brandsupply gewerkt? Wat zijn jouw tips voor een geslaagde ontwerpwedstrijd?

Hoe krijg ik die foto van Facebook?

facebook tags
Hoe krijg ik deze foto weg?

Op Facebook prijkt ineens een foto van jezelf waar je niet blij mee bent. Hoe kom je daar vanaf?

Voor de Facebookpagina van SaunaGespot willen we bezoekers vragen een ‘selfie’ voor de sauna te gaan maken: een zelfportret voor de ingang van het saunacomplex waar ze naartoe gaan.

Een leuke actie wellicht, maar het roept ook wat privacy vragen op. Wat nou als twee vriendinnen samen naar de sauna gaan, de een maakt de foto en zet die op Facebook, terwijl de ander daar niet blij mee is. Hoe krijgt ze die foto dan van Facebook?

Als je een foto van Facebook wil laten halen, volg dan dit stappenplan:

Stap 1: Als een tag is toegevoegd: untaggen

Op Facebook kun je ‘tags’ toevoegen aan een afbeelding. Wellicht heeft degene die de foto geplaatst heeft jouw naam getagd. Stap 1 is die dan verwijderen.

Open de gewraakte foto. Onderin zie je de link ‘opties’ met in het menu dat daarbij hoort ‘tags rapporteren/verwijderen’.

facebook tags

Je komt vervolgens bij een scherm waarin je kunt kiezen voor het verwijderen van de foto en het verwijderen van de tag. Kies eerst voor ‘Ik wil de tag van mezelf verwijderen’. (Op het verwijderen van de foto komen we zo).

facebook foto

Je hebt stap 1 nu gezet: de foto staat nog online in afwachting van verwijdering, maar is niet meer aan jou gelinkt.

Stap 2: Verzoek tot verwijdering indienen

Facebook is niet zo happig op zelf foto’s verwijderen als jij daar om verzoekt. Meestal zal Facebook je verwijzen naar degene die de foto gemaakt heeft. Via ‘Opties’ en dan ‘Rapporteren’ kun je aangeven dat je wilt dat de foto van Facebook gaat. (Als de tag nog niet verwijderd is, kom je hier via de link ‘Tags rapporteren/verwijderen’).

facebook foto

Als een van de vriendinnen uit ons voorbeeld bijvoorbeeld vindt dat de afbeelding weg moet omdat het geen mooie foto is, genereert Facebook een bericht dat je aan de plaatser kunt sturen.

facebook foto

De ander krijgt dan in zijn privé berichten inbox van Facebook deze melding en de mogelijkheid om erop te reageren:

facebook foto

Een beetje vriend doet wat je vraagt en klikt op verwijderen, waarna de zaak af is.

Je juridische poten om op te staan

Mocht je nog discussie met je Facebook vriend krijgen over het hoe en waarom: je zou nog met juridische termen kunnen smijten.

Wet bescherming persoonsgegevens

Een foto plaatsen van een ander zonder dat je daar toestemming voor hebt, is niet toegestaan vanuit privacy oogpunt. Een foto is namelijk een ‘bijzonder persoonsgegeven’ en mag niet zonder toestemming geplaatst worden online. In dit geval biedt de Wet bescherming persoonsgegevens je dus, eh, bescherming.

Portretrecht

Daarnaast kun je nog wel iets anders aanvoeren: als de foto gemaakt is zonder jouw toestemming, kun je vanuit het portretrecht een argument voor verwijdering inbrengen. Je moet dan wel een redelijk belang bij verwijdering hebben (meestal ligt dat in de privacy hoek).

Onrechtmatige daad

Nog een stapje verder kun je gaan als je vindt dat je schade lijdt door de foto. Dan zou je je nog kunnen beroepen op het Burgerlijk Wetboek. Dan zeg je dat er sprake is van een onrechtmatige daad en stel je de ander aansprakelijk, naast dat je verwijdering eist. Let op: de boel dreigt dan wel te escaleren.

Strafrecht

Er kan misschien ook sprake zijn van smaad, laster of belediging. Als de foto de grenzen van fatsoen overschrijdt, zou je aangifte bij de politie kunnen doen, naast je eis tot verwijdering bij de plaatser.

Mocht het zo ver komen, raad ik je aan in elk geval een jurist te raadplegen.

Standaard lettertype nog steeds meest gebruikt online

letter serif
Welk lettertype gebruik jij online?

Arial, een standaard lettertype van Microsoft, wordt het meest gebruikt online. Dit blijkt uit onderzoek dat ik voor kispi.nl verrichte.

Ik ben fan van fonts en was benieuwd welke lettertypes gebruikt worden op websites in Nederland. Dus heb ik de top 100 beste websites van Nederland (een lijst opgesteld door onderzoeksbureau WUA!) erbij gepakt.

In de HTML van deze websites heb ik vervolgens gekeken welke font family gekozen is voor de koppen en de rest van de tekst (body).

Mijn conclusie: die keuzes zijn weinig avontuurlijk (zie de infographic hieronder).

Voor zowel de koppen als de body is standaard font Arial het meest populair.

Ik vind het opvallend dat op zoveel websites gekozen wordt voor een bijna karakterloze letter (ja, een woordgrapje) uit de jaren ’80. En vooral bij de koppen: je wilt toch juist dat je koppen eruit springen?

Daarom zou ik eerder voor een lettertype kiezen dat lijkt op de meest gebruikte fonts, maar daar net wat vanaf wijkt. Kies in plaats van Arial bijvoorbeeld voor Eras of Century Gothic. Of laat een nieuwe font ontwerpen of een bestaand lettertype aanpassen voor jouw website.

Meer weten over lettertypes? Lees dan onze serie over een sterke huisstijl.

Lees ook: kispi.nl – Meer klanten met een krachtige huisstijl

lettertype

Minder marketing, meer verkoop via affiliates

affiliate
De keten van adverteerders, affiliates en bezoekers.

Is de marketing van jouw bedrijf een van je kerntaken en -competenties of ben je liever met de inhoud bezig?

Er zijn manieren om een deel van je marketing uit te besteden waarbij jij een commissie betaalt per verkoop. Bedrijven waaraan je dit uitbesteedt hebben er in dat geval zelf belang bij dat er verkopen plaatsvinden, want dan verdienen zij eraan.

Dit commissiemodel heet in de online wereld: Affiliate Marketing

Affiliate Marketing

Als jij bereid bent een deel van je marketing budget vrij te maken om meer verkopen te realiseren, zou Affiliate Marketing wel eens iets voor jou kunnen zijn.

Letterlijk betekent ‘affiliate’ (je zegt: ‘Af-fi-li-jet’) in het Engels zoiets als ‘filiaal’, of ‘gelieerde onderneming’. In de internetwereld bedoelen we met affiliate eigenlijk meer: ‘partner’. Een affiliate is een bedrijf dat los van het jouwe staat en mede jouw product promoot, in ruil voor commissie. Zo helpt een affiliate je aan verkeer naar je website en koopgrage bezoekers.

affiliate

Wat doen afiliates voor jou?

Affiliates vragen dus een deel van je marketingbudget en daar staat een aantal koopgrage bezoekers tegenover. Hoe meer commissie je betaalt, des te meer affiliates je kunt aantrekken. Bekende namen als bol.com, wehkamp.nl en otto.nl (die allemaal met affiliate marketing werken) wekken vertrouwen op bij de bezoeker en kunnen daardoor weer een lagere commissie rekenen.

Meestal gaat het bij deze partijen om een percentage van 5 tot 15 %, mede afhankelijk van de ordergrootte. Vaak is de vergoeding een ‘Cost-per-Sale’ (CPS); de adverteerder betaalt dan per verkoop. Andere opties, afhankelijk van je doelen, zijn ‘Cost-per-Click'(CPC), ‘Cost-per-Mille’ (CPM; per duizend bezoekers) of ‘Cost-per-Lead'(CPL).

Hoe meet je de commissie?

Belangrijk is dat je op een of andere manier bijhoudt van welke affiliate bezoekers komen; het zogenaamde ‘tracken’. Je wilt immers achterhalen aan wie je commissie moet betalen.

Dit tracken kun je op verschillende manieren vormgeven:

Uitbesteden

Je neemt een abonnement bij een affiliate netwerk zoals Daisycon.nl of Zanox.com of een marketingbureau zoals conversive.nl en laat hen alles regelen.

  • Voordeel: Je hoeft er verder niet teveel over na te denken.
  • Nadeel: Je hebt abonnementskosten.

Software

Je zoekt een software pakket dat je hierbij helpt, bijvoorbeeld postaffiliatepro.com, of je laat zelf een stukje software ontwikkelen. Dat kan vrij simpel zijn, of heel moeilijk, afhankelijk van je plannen.

  • Voordeel: Tracken wordt makkelijker en zuiverder dan de methoden die hierna staan.
  • Nadeel: Je moet een investering in tijd (en soms geld) maken om deze software te installeren.

Google Analytics

Je houdt de bronnen van je verkeer via Analytics bij en je stelt doelen in als een verkoop plaatsvindt.

  • Voordeel: Je kijkt sowieso al in Analytics, dus deze optie vergt weinig extra investering.
  • Nadeel: Google Analytics is niet nauwkeurig en vraagt dat je rapportages maakt.

Aparte landingspagina

Je kunt een aparte landingspagina aanmaken waar bezoekers terechtkomen als ze via de affiliate op een link naar jouw pagina klikken. Op die pagina vindt dan de bestelling plaats en zo kun je de affiliate tracken.

  • Voordeel: Die landingspagina is zo gemaakt.
  • Nadeel: Als bezoekers door de site gaan scrollen, gaan ze weg van de landingspagina en gaat het tracken verloren.

Kortingscode

De adverteerder geeft een code aan de affiliate (bijvoorbeeld: KISPI2013), die de bezoeker moet invoeren in het bestelproces. Meestal werkt dit alleen als er bijvoorbeeld een korting te krijgen is voor de bezoeker; dan heeft het invoeren van een code zin voor de bezoeker en doen ze het (anders niet altijd).

  • Voordeel: Dit levert een duidelijke manier van meten op en een veld in het bestelformulier is zo toegevoegd.
  • Nadeel: Als je ‘kortingscode’ vermeldt op je site en andere bezoekers zien dat, gaan ze via Google op zoek naar kortingscodes en gaan je ‘gewone’ bezoekers gebruik maken van de affiliatecode. Dit nadeel kun je ondervangen door op de website van de affiliate de instructie te vermelden dat de bezoeker de code moet zetten in het opmerkingenveld. Je noemt het woord ‘kortingscode’ dan niet op jouw site en krijgt dan ook geen kortingzoekers naar je pagina. Je kunt in plaats daarvan ook een ander woord voor ‘kortingscode’ gebruiken. Maar hoe dan ook: deze opties worden al snel ingewikkeld en zijn foutgevoelig waardoor het tracken onnauwkeurig wordt.

Starten met Affiliate Marketing

Je zult eerst na moeten gaan of je klaar bent voor affiliates die jou gaan helpen je product te verkopen. Als je eruit bent, is technisch gezien de makkelijkste investering een stukje eigen software in je website laten bouwen. Hoe werkt dit? Je geeft je affiliates een url met een toevoeging, die je zelf verzint, bijvoorbeeld: www.kispi.nl/?utm_source=saunaenthermen

Je vraagt je webbouwer om te zorgen dat deze code bij een bestelling komt. Zo kun je zien van welke website de order afkomstig is. Dit is voor je webbouwer heel makkelijk te maken.

Hoeveel de commissie zou moeten zijn, is afhankelijk van je marge en hoeveel van je marketingbudget je vrij kan maken.

Stof tot nadenken? Ik vind het leuk om te horen of je overweegt met Affiliate Marketing aan de slag te gaan. Laat een reactie achter!

Zelfstandig Ondernemers die slagen met Content Marketing

story telling
Hoe zet jij jouw verhaal in?
photo credit: Jill Clardy via photopin cc

Update: Charlotte’s Law wint Viva400 categorie online!

Content marketing is niet alleen voor grote bedrijven met enorme marketingbudgetten. Sterker nog: juist zelfstandige ondernemers kunnen enorm profiteren van de kracht van content marketing.

Toevallig schreven wij los van elkaar al eerder over voorbeelden van content marketing voor het MKB (in 7 Content Marketing Voorbeelden en 3 Content Marketing Voorbeelden).

Met deze gezamenlijke blogpost willen we laten zien dat ook kleinere zelfstandig ondernemers met content marketing mooie resultaten kunnen behalen.

In dit artikel laten we je aansprekende Nederlandse voorbeelden van succesvolle content marketing door zelfstandig ondernemers zien. Laat je inspireren om ook aan de slag te gaan met content marketing!

Voorbeeld 1: Werken vanuit het buitenland

André Gussekloo runt alweer een paar jaar WerkenVanuitHetBuitenland.nl waarin hij zijn kennis deelt over hoe je in het buitenland kan werken voor Nederlandse klanten. Vijf jaar werkte hij als freelance SEO tekstschrijver voor Nederlandse klanten op Gran Canaria en inmiddels is hij verhuisd naar Thailand.

 

Het lezen van het bekende boek The 4-Hour Workweek van Timothy Ferris was voor André het omslagpunt om werk te maken van zijn ambitie om in het buitenland te werken. Aangezien hij inmiddels veel kennis heeft over het werken vanuit het buitenland, is hij ook deze website gestart. Je vindt op zijn site veel artikelen met tips over hoe je dit kan realiseren en interviews met mensen die ook zo werken en leven.

Daarnaast verkoopt André zijn ebook met tips hierover en geeft hij online coaching aan mensen die in zijn voetsporen willen treden. Door het delen van zijn kennis middels zijn site, Facebook en Twitter in deze specifieke doelgroep, heeft hij een groot bereik gerealiseerd en is hij nu een autoriteit in het werken vanuit het buitenland.

Voorbeeld 2: Don Florito

Giada Graziani is eigenaar van bloemenwinkel Don Florito in Amsterdam. Ze heeft haar bloemenwinkel sinds 2005 en is met name gespecialiseerd in bruidsbloemwerk.

De passie van Giada voor bloemen deelt ze ook online middels haar blog en haar profielen op Facebook, Twitter en Pinterest. Ze deelt wat ze heeft gemaakt voor haar klanten en de zaken die haar opvallen in haar vakgebied om zo anderen weer te inspireren.

Met name de foto’s van eigen werk en ook van anderen zijn hierbij een belangrijk onderdeel van haar Content Marketing strategie. Hierdoor is ook Don Florito een mooi voorbeeld van het online delen van kennis over haar eigen vakgebied via een eigen blog en sociale media. Inmiddels komen bruidsparen uit het hele land naar haar winkel om bloemstukken voor hun trouwdag bij haar te kopen.

Voorbeeld 3: Het Rullen

Een mooi voorbeeld van content marketing waar dat niet meteen gebruikelijk is, is Hoveniersbedrijf Het Rullen uit Nuenen. Het Rullen ontwerpt “verrassende, onalledaagse tuinen” en legt die ook aan. Hoe breng je zo’n typisch offline product naar het internet? Het Rullen zet daar content marketing voor in.

1 tot 4 keer per maand blogt eigenaar Peter van Straalen over verschillende tuinonderwerpen; van tuinonderhoudtips tot voorbeelden van tuinen die Het Rullen heeft aangelegd. De website bevat ook een uitgebreide kennisbank met tuinontwerpen. Daarnaast geeft Het Rullen gratis ebooks weg in ruil voor een e-mailadres. Deze ebooks zijn gericht op tuinontwerp en zijn vooral bedoeld om je te helpen met het beslisproces: hoe bepaal je wat je wilt in je tuin.

Het Rullen Hoveniers gebruikt bovendien een bijzonder marketingkanaal: live webinars. Op de website en via de maillijst kondigt Het Rullen een live uitzending via internet aan (die telkens plaatsvinden op een zaterdagochtend). Peter van Straalen deelt in die uitzending verrassende tips om jouw tuin nog mooier te maken. In de uitzending is ook een vraag en antwoord gedeelte. Maar voordat de hovenier daaraan toekomt, maakt hij een pitch voor tuinontwerp en aanleg. Daar zit dan ook de meerwaarde voor het bedrijf om deze vorm van content marketing in te zetten.

Voorbeeld 4: Training, Lifestyle en Voeding

Een Amerikaans gezegde luidt: “If you’ve got it, flaunt it.” Oftewel: Laat zien wat je in huis hebt. Dat dit ook een vorm van content marketing kan zijn nemen topsporters Bram Crans en Melvin Schol vrij letterlijk. Deze judoka’s zijn zelf de fysieke boegbeelden van hun bedrijf Training Lifestyle en Voeding, waarmee ze trainingsprogramma

De sleutels naar een bezield bedrijf

fort beemster
De poort naar een bezield bedrijf.

De droom van elke saunafan: je eigen wellness resort ontwerpen. Frank Bart heeft dat gedaan. Hij creëerde de eerste sauna in een fort. In het Fort aan de Nekkerweg, onderdeel van de Stelling van Amsterdam dat op de Wereld Erfgoedlijst staat, vind je sinds augustus 2012 Fort Resort Beemster.
Ik ben nu twee keer in dit complex geweest en erg onder de indruk van hoe dit eruit ziet (een uitgebreide review schreef ik voor Sauna en Thermen).

Dat deze plek sfeer ademt, was me voor de opening al duidelijk. Maar wat is de aantrekkingskracht van deze sauna? Waarom zou ik er elke dag wel naartoe willen?

Volgens Frank Bart zelf heeft dat te maken met bezieling: je voelt dat hij en zijn team hun ziel in dit werk gelegd hebben. Maar hoe doe je dat: hoe leg je je ziel in je bedrijf? ‘Gewoon jezelf zijn,’ is het makkelijke antwoord. Maar bezieling behelst meer: dat gaat ook over waarvoor jij op de wereld bent, gaat uit van jouw krachten, je ervaring, je passie.

Al pratend met de eigenaar merk ik een paar thema’s op en vraag me af: zijn dat de sleutels naar een bezield bedrijf?

1. Bouw vanuit wat je al kent en waar je van houdt

“Het begon met forten bij mijn vader,” meldt Bart enthousiast als ik hem vraag hoe hij op het idee van Fort Resort Beemster kwam. Zijn vader gebruikte in de jaren ’70 Fort Spijkerboor (ook onderdeel van de Stelling van Amsterdam) als wijnopslag voor zijn wijnimportbedrijf. Enige tijd later kon vader Bart uit hetzelfde Unesco Werelderfgoed het Fort Benoorden Purmerend aankopen, dat daardoor al meer dan 30 jaar bekend staat als ‘Wijnfort’.

Dus toen het Fort Aan de Nekkerweg te koop kwam te staan, wisten de autoriteiten de weg naar de familie Bart te vinden. Of zij niet een idee hadden voor het monument, want eerder hadden zij zulke fraaie plannen met de forten gerealiseerd. Zoon Frank wist het meteen: als hij hier toch eens een mooi wellness resort wist te bouwen. Zo begon hij in 2004 aan zijn droom.

2. Betrek je omgeving bij je plannen

Een fort dat al 100 jaar het landschap siert omtoveren tot wellness resort zou op weerstand bij de omgeving kunnen leiden. Mensen houden namelijk niet van verandering; mogelijk zou het grondig verbouwen van dit historische gebouw en verkeerstoename door saunabezoekers in slechte aarde vallen bij de omwonenden.

Maar uit inwoners van de gemeente Zuidoostbeemster kwam geen enkel bezwaarschrift. Bart heeft de buurt uitgebreid mee laten denken met de plannen voordat hij überhaupt vergunningen heeft aangevraagd. Doordat een natuurorganisatie vreesde voor de status van het gebied, heeft Bart overigens wel een paar rechtszaken moeten voeren en gewonnen, maar de omgeving was volledig akkoord.

3. Ga uit van je eigen voorkeuren

Bart was al jaren saunafan. Dus toen hij zijn droom ging realiseren en zijn eigen resort ontwierp, dacht hij terug aan alle saunacomplexen waar hij ooit geweest was. Her en der plukte hij ideeën vandaan, maar vooral dacht hij aan zijn eigen gevoel: wat hij prettig vindt in de sauna.

Zijn voorkeuren zijn de speerpunten van Fort Resort Beemster gebleken. Zo wilde Bart dat het eten top zou zijn, omdat hij zo vaak teleurgesteld raakte in de horeca tijdens saunabezoeken. Bart vond het ook raar dat in zoveel complexen de beauty afdeling verstopt zit: in zijn sauna loop je vanuit de kleedkamers rechtstreeks langs de receptie van de spa. Als er nog een behandelplekje vrij is, kun je daar terecht. Service, gastvriendelijkheid: wat Bart als gast belangrijk vond, is nog belangrijker geworden bij zijn eigen sauna.

4. Combineer je opleiding met je hobby’s

Van huis uit is Frank Bart aannemer; hij is eigenaar en directeur van zijn eigen aannemersbedrijf Frank Bart B.V. Zijn vrije tijd bracht Frank vaak door in wellness resorts. Combineer die twee en je krijgt Fort Resort Beemster: Frank Bart verbouwde namelijk met zijn team zelf het fort.

Als aannemer had hij ervaring met bouwen en verbouwen van unieke projecten. Zijn aannemersoog zag in de oude vertrekken van de militairen luxe hotelkamers. De saunafan in Bart zag er een wellness resort bij gebouwd. Aldus geschiede. En als liefhebber van lekker eten en wijn, bouwde hij ook nog twee uitstekende restaurants in het complex: een van de saunagast en een voor geklede passanten.

5. Onderneem met respect

Fort Resort Beemster is een voorbeeld van een respectvolle onderneming met respect voor het monument én voor het milieu. Bart heeft zich de afgelopen jaren uitgebreid verdiept in duurzaamheid en als resultaat daarvan is Fort Resort Beemster het eerste CO2 neutrale hotel van Nederland.

Bovendien zijn allerlei energievriendelijke technieken geïnstalleerd in de sauna. Zo wordt water via duinzand op het dak opgevangen, in drie reinwaterkelders opgevangen, gefilterd en daarna teruggepompt voor gebruik. De sauna had door de dikke muren van het fort geen aparte klimaatinstallatie nodig; verwarming en koeling worden geregeld via vloerverwarming en een warmtepomp. Daarnaast zie je respect voor het fort af aan de manier waarop het complex is ingedeeld: men viert het feit dat het resort in een monument gebouwd is door aandacht te geven aan de bijzondere architectuur.

Duurzaamheid, MVO: het zijn wat mij betreft geen holle modewoorden. Ik geloof echt dat hier een meerwaarde in zit. Niet alleen vanwege een goed gevoel wat je er zelf aan overhoudt, maar ook vanwege innovatiekracht en milieubesparingen en klanten, leveranciers en personeel die zich prettig voelen bij jouw duurzame onderneming. Dat is in elk geval mijn ervaring bij Fort Resort Beemster.

Deze vijf elementen haalde ik uit mijn gesprek met deze bezielde ondernemer, maar er zijn er zeker meer. Wat zijn volgens jou de sleutels naar een bezield bedrijf?

Je salaris tijdens je zwangerschapsverlof

voetjes van een baby
GUn jij jezelf een zwangerschapsverlof?
photo credit: Gabi Menashe via photopin cc
Zelfstandig ondernemer en zwanger. Heeft jouw eigen bedrijf dan meteen een probleem als jij jezelf zwangerschapsverlof toestaat?

Niet perse.

De eerste vraag is of je je bedrijf zo hebt ingericht dat je er fysiek even tussenuit kan. Kun je vervanging regelen of opdrachten afronden voor de bevalling? Met andere woorden: kun jij even pauze nemen?

Als je besluit dat dit mogelijk is, bestaan er verschillende mogelijkheden om je verlies aan inkomsten tijdens je verlof op te vangen.

Zwangerschapsverlof voor zelfstandigen

Als je zelfstandig ondernemer bent en je wordt zwanger, dan zul je al snel (want die zwangerschap gaat rap voorbij!) gaan nadenken over je inkomen in de periode vlak voor en nadat je bevallen bent.

Er zijn vrouwen die zich al weer vrij snel goed genoeg voelen om weer aan de slag te gaan. Maar als je bijvoorbeeld zoals ik met 31 weken een spoedkeizersnede krijgt en twee maanden een kindje in de couveuse hebt, ben je blij als je hebt geregeld dat je niet perse aanwezig hoeft te zijn.

En mijn ervaring is ook: het is best wennen, zo’n kleintje. Los van de lichamelijke impact: een baby krijgen is een grote verandering in je leven. Ik heb gelukkig kunnen regelen met mijn vennoot dat ik even geen werkzaamheden verrichtte (nogmaals dank, Erik!).

Dus als jij jezelf als ondernemer een zwangerschapsverlof gunt zijn er verschillende mogelijkheden, al dan niet gecombineerd:

Sparen

Je kunt je zwangerschapsverlof zien als een mini-pensioen. In de maanden (of jaren) voor je in verwachting raakt, maak je dan al een voorziening voor als je er even uit bent.

Verzekeren

Bij sommige arbeidsongeschiktheidsverzekeringen is het zwangerschapsverlof gedekt. De keuze voor verzekeren kent twee nadelen:

  • Premie. Een arbeidsongeschiktheidverzekering (of AOV) kent vaak een aanzienlijke premie. Ook al is het verstandig voor een ondernemer om het risico van arbeidsongeschiktheid te dekken; niet alle ondernemers kiezen hiervoor, zeker niet in de beginfase van hun bedrijf
  • Wachttijd. Deze verzekeringen kennen vaak een wachttijd: pas als een bepaalde periode, meestal 1 of 2 jaar, verstreken is na aanvang van de verzekering, keert de verzekering een zwangerschapsuitkering uit. Dus als je bevalt voor de wachttijd verlopen is, kan de verzekeraar besluiten geen geld te geven.

Toen ik voor mezelf onderzoek deed naar een geschikte verzekering, kwam ik uit bij Movir. Deze verzekeraar kent geen wachttijd; als de zwangerschap ontstaat nadat je de verzekering bent aangegaan krijg je 14 weken lang het verzekerde dagbedrag. Ook was de premie lager dan ik dacht vanwege een starterskorting. Als jij zelfstandige bent op HBO/academisch niveau en je zoekt een verzekering die zwangerschapsverlof dekt, zou je Movir kunnen uitproberen.

Let bij je keuze nog op de samenhang met de ZEZ regeling: in sommige gevallen komt de ZEZ uitkering in mindering op wat je verzekering betaalt.

ZEZ uitkering

Om zwangere zelfstandigen rust te gunnen rondom hun bevalling heeft de overheid in 2008 de Zelfstandig en Zwanger-regeling (ZEZ) in het leven geroepen. Deze zwangerschapsuitkering is speciaal voor zelfstandigen met of zonder personeel en beroepsbeoefenaars zoals freelancers, artiesten en meewerkend partners. Met de ZEZ regeling hoopt de overheid te voorkomen dat zelfstandigen te lang doorwerken voor de bevalling en te snel weer aan de slag gaan. Kenmerken van de ZEZ zijn:

  • Maximaal minumumloon. Met de ZEZ kun je als zelfstandig ondernemer je werkzaamheden 16 weken betaald onderbreken. De hoogte van de uitkering is afhankelijk van je inkomen en van het aantal uur dat je in je zaak werkt. Je krijg maximaal het geldende bruto minimumloon. Bij het bepalen van de hoogte hanteert het UWV het urencriterium van 1225 uur voor de maximale uitkering.
  • Ook naast je verzekering. Ook bij een arbeidsongeschiktheidsverzekering kun je gebruik maken van de ZEZ regeling, tenzij beide uitkeringen samen hoger uitkomen dan je normale inkomsten of je verzekerd bent via de vrijwillige verzekering van het UWV.

Je vraagt de ZEZ aan uiterlijk twee weken voor de ingangsdatum (zes tot vier weken voor de uitgerekende datum). Als je eerder bevalt, zoals ik, krijg je gewoon de volle 16 weken, vanaf de dag na de bevalling.

Lees ook: kispi.nl – Zwangere ondernemer: vergeet de ZEZ niet!

Hoe heb jij je verlies aan inkomsten tijdens je zwangerschapsverlof geregeld?

Content marketing voor zelfstandig ondernemers

story telling
Vertel jouw verhaal
photo credit: Jill Clardy via photopin cc

Welk verhaal over jouw bedrijf breng jij naar buiten? En welke middelen gebruik je daarvoor?

Deze blogpost is deel 3 in de serie over content marketing, na:

Krijg meer klanten: word zelf uitgever

en

3 content marketing voorbeelden

Nu is de vraag: hoe kun je zelf je content marketing strategie vormgeven?

Jij hebt waarschijnlijk geen hordes experts die stukken voor je kunnen aanleveren, zoals bij de drie case studies die ik eerder behandelde (ConQuaestor, Triodos en Kennedy Van der Laan) wel het geval is. Jij bent zelf die expert.

Dat je minder mankracht hebt dan grote bedrijven, hoeft je er niet van te weerhouden om zelf content te produceren. Maar hoe begin je met je eigen content strategie? Ik geef een paar tips met verwijzing naar de drie voorbeelden van financieel consultancybureau ConQuaestor, duurzame bank Triodos en advocatenkantoor Kennedy Van der Laan.

Content Marketing Strategie voor Zelfstandig Ondernemers

Ken en vertel jouw verhaal

Vertel het verhaal van jouw bedrijf alsof je met een groep rond een kampvuur zit. Denk aan de succesvolle sprookjes van onze tijd zoals Harry Potter, Star Wars, of oude fabels en volg dat voorbeeld. Jouw bedrijf is dan de held van het verhaal. Welke hindernissen heb je overwonnen?

Wat heb je daarbij ontdekt? Welke oplossing voor zulke hindernissen biedt jouw bedrijf?

Advocatenkantoor Kennedy Van der Laan deed deze oefening bijvoorbeeld voor haar twintigjarig bestaan: zij stelden zich voor hoe het bedrijf zou zijn als het een echt persoon was. Deze oefening kun jij ook doen: hoe zou jij bedrijf er dan uitzien? Wat zou hij of zij zeggen?

Ook leuk: hoe zou het online dating profiel van jouw bedrijf eruit zien?

Ken je doelgroep

Wie is geïnteresseerd in jouw product of dienst? Vertel je verhaal aan deze mensen. Ken je publiek zodat je op hun behoefte kunt inspelen met passende informatie.

De drie bedrijven die ik beschreef besteden hier veel aandacht aan; niet alleen wat betreft het soort content dat zij produceren, maar ook in welke vorm ze die het beste kunnen delen.

Financieel consultancybureau ConQuaestor organiseert bijvoorbeeld regelmatig (gratis) masterclasses voor haar doelgroep, CFO’s. In een dagdeel worden deze drukbezette financiële topmannen en vrouwen bijgepraat over recente ontwikkelingen op hun vakgebied door inspirerende sprekers.

Ook is het op die manier een ontmoetingsplaats voor gelijkgestemden. Deze aanpak past perfect bij de doelgroep.

Etaleer je kennis

Jij bent de autoriteit. Deel je kennis! Laat zien dat jij er verstand van hebt. Deel waardevolle inhoud en etaleer wat jij weet. Dat wekt vertrouwen en bevordert langdurige relaties.

Op die manier vullen Kennedy Van der Laan en ConQuaestor bijvoorbeeld hun content marketing strategie uitdrukkelijk in. De meeste teksten die uitgaan namens deze bedrijven zijn geschreven door de experts (advocaten en financieel consultants).

Claim een thema

Claim een thema of een trend die aansluit bij de waarden van je organisatie en je doelgroep. Belangrijk is dat het verhaal authentiek is: niemand zit te wachten op neppers. Blijf bij je eigen waarden.

Duurzame bank Triodos is hier heel sterk in. Banken trekken spaargeld aan en lenen dat uit; Triodos kiest ervoor alleen levenskwaliteitverhogende projecten te financieren.

De bank gebruikt verschillende middelen om te laten zien welke duurzame projecten gefinancieerd worden door klanten en laat klanten zelf ook meepraten over dit onderwerp, bijvoorbeeld via de website www.watwiljeveranderen.nl.

Werk met wat je al hebt

Kijk wat je al hebt aan content: welke teksten heb je al eens geschreven? Is er misschien een leuk filmpje gemaakt over jouw bedrijf? Heb je marktonderzoek gedaan waar interessante conclusies uit volgen die misschien de moeite waard zijn om te delen met jouw netwerk?

Voor veel ‘professionele’ organisaties (zakelijk dienstverleners) zal dit neerkomen op kennis die je toch al hebt delen. Zo moeten de professionals van Kennedy Van der Laan en ConQuaestor voor hun werk ontwikkelingen en trends bijhouden. Hun analyses delen ze met klanten via bijvoorbeeld nieuwsbrieven.

Als een klant vervolgens wil weten hoe zo’n ontwikkeling specifiek voor zijn bedrijf uitpakt, kunnen de advocaten of consultants een betaald advies traject starten.

Publiceer je content in verschillende vormen

Produceer content op verschillende manieren: een blogpost, een filmpje, een update in social media, een fysiek tijdschrift (over tijdschriften als marketing kanaal schreef ik eerder op Dutchcowgirls.nl), een ebook of whitepaper.

Maar denk ook verder: maak presentaties van je verhaal die je deelt, schrijf eens een artikel op de website van een andere ondernemer (gastbloggen).Als de advocaten en notarissen van Kennedy Van der Laan bijvoorbeeld een symposium organiseren, schrijven zij naar aanleiding van hun presentaties ook een ebook of fysiek boek.

Triodos gebruikt dit principe door ondernemers die gefinancierd worden door de bank te interviewen voor het magazine en nieuwsbrief, maar ook door deze bedrijven op een online landkaart te zetten dat beschikbaar is voor Triodos klanten. Zo vertelt Triodos wat er met het geld van de klanten gebeurt. Zo ervaren de klanten wat ze eigenlijk financieren.

Houd contact met de media

Een gevleugde uitspraak binnen ConQuaestor: ‘Als het in de krant staat, is het waar.’ Daarom is er binnen het bedrijf een aparte PR functionaris. Die zul je als kleinere zelfstandig ondernemer niet meteen aanstellen, maar het kan wel de moeite lonen contact te houden met journalisten en bloggers die over jouw product of dienst kunnen schrijven.

Dit hoeft niet veel tijd te kosten; bijvoorbeeld via Twitter kun je deze mensen ook vinden en hen wijzen op interessante content die jij geproduceerd hebt.

Meer lezen over content marketing? Bestellen bij bol.com

Hoe je prospects in kopers tovert met content marketing, daar kunnen Joe Pulizzi en Newt Barrett je alles over vertellen. Het boek beschrijft hoe je dit het beste aan kunt pakken en geeft 15 voorbeelden van bedrijven waar content marketing werkt.

Zwangere ondernemer: vergeet de ZEZ niet!

voetjes van een baby
Hier wil je wel even van genieten…
photo credit: Gabi Menashe via photopin cc

Mamma ben ik sinds een paar maanden; een langgekoesterde wens kwam uit. Ik raakte zwanger vlak nadat we onze VOF hadden ingeschreven bij de KvK.

Mijn zoon werd 9 weken te vroeg gehaald; ik had toen net pas mijn verzoek voor een ZEZ uitkering ingevuld. Ik dacht namelijk lang dat ik geen gebruik kon maken van deze regeling omdat ik nog geen jaar ondernemer was. Onterecht zo bleek!

Zelfstandig en Zwanger

Nooit van ZEZ gehoord? Tot zeer recent dacht ik dat iedereen bekend was met deze uitkering van het UWV voor zwangere ondernemers. Maar deze tweet van een zelfstandige die in verwachting is deed me realiseren dat dit niet zo is:

zez uitkering tweet

Om moeders en hun kinderen te beschermen heeft de overheid de Zelfstandig en Zwanger-regeling (ZEZ) in het leven geroepen. Deze zwangerschapsuitkering is speciaal voor zelfstandigen met of zonder personeel en beroepsbeoefenaars zoals freelancers, artiesten en meewerkend partners. Door de ZEZ regeling kun je tijdig stoppen met werken en hoef je nadat je kindje geboren is niet meteen aan de slag; de overheid voorziet je in een tegemoetkoming in het verlies van inkomsten tot maximaal het minimumloon.

Je betaalt geen premie voor de ZEZ; de vergoeding komt uit algemene middelen. Het doel van de regeling is de financiële noodzaak voor zelfstandigen te verminderen om meteen na de bevalling weer aan de slag te gaan en te lang doorwerken voor de baby geboren wordt.

ZEZ regeling in het kort

Via de ZEZ regeling kunnen zelfstandigen en beroepsbeoefenaren een uitkering van het UWV krijgen.

  • Hoogte. Met de ZEZ kun je als zelfstandig ondernemer je werkzaamheden 16 weken betaald onderbreken. De hoogte van de uitkering is afhankelijk van je inkomen en van het aantal uur dat je in je zaak werkt; het is nooit meer dan het minimumloon. Bij het bepalen van de hoogte hanteert het UWV het urencriterium van 1225 uur voor de maximale uitkering.
  • Peiljaar. Het peiljaar staat aangegeven als het jaar voordat je gebruik maakt van de regeling. Hierdoor dacht ik dus dat ik geen recht zou hebben op de ZEZ uitkering; ik zou in hetzelfde jaar als ik me ingeschreven heb bij de KvK bevallen. Maar ik heb voor de zekerheid toch even na gebeld en wat bleek: ook ondernemers die nog niet zo lang bezig zijn kunnen een ZEZ uitkering krijgen.
  • Combinatie met verzekering. Ook als je een arbeidsongeschiktheidsverzekering hebt, kun je gebruik maken van de ZEZ regeling, tenzij de uitkeringen gezamelijk hoger uitkomen dan je normale inkomsten of je verzekerd bent via de vrijwillige verzekering van het UWV.
  • Aanvang. Vraag de ZEZ uitkering uiterlijk twee weken aan voor de ingangsdatum van je verlof. Het UWV geeft de optie de uitkering in te laten gaan zes of vier weken voor de uitgerekende datum. En als je eerder bevalt, zoals ik, krijg je gewoon de volle 16 weken, vanaf de dag na de bevalling.

De ZEZ aanvragen doe je bij het UWV.

Behalve de ZEZ zijn er ook andere mogelijkheden om je gederfde inkomsten tijdens je zwangerschapsverlof te dekken, zoals een spaarpotje of een arbeidsongeschiktheidverzekering. Hierover schrijf ik binnenkort een blogpost. Volg me via @Gloudevrouw om op de hoogte te blijven.

Hoe heb jij je zwangerschapsverlof geregeld?

3 content marketing voorbeelden

story telling
Vertel jouw verhaal
photo credit: Jill Clardy via photopin cc

Krijg meer klanten: word zelf uitgever” schreef ik eerder.

Ik vroeg je daar: Kun jij je voorstellen dat je de strijd om de klant wint met zelf informatie publiceren waar jouw doelgroep behoefte aan heeft?

Als je antwoord “Ja” is, vraag je je misschien af aan welk soort informatie je dan moet denken.

In deze blogpost laat ik drie inspirerende voorbeelden zien van bedrijven die een strategie op dit gebied (content marketing) hebben opgezet. Ik focus me hier vooral op welke middelen zij gebruiken. In een volgende blogpost komt aan de orde hoe jij als zelfstandig ondernemer kan starten met content marketing.

Het verhaal van jouw merk

Tijdens de eerste bijeenkomst van de Content Club Nederland lieten marketingdirecteurs van drie bedrijven zien hoe zij content marketing inzetten om het verhaal achter hun merk te vertellen.

Achter elk bedrijf steekt een verhaal. Ook aan jouw onderneming kleeft een bepaalde geschiedenis: over hoe je voor jezelf bent begonnen, welke extra toegevoegde waarde jij levert met jouw product of diensten, wat jouw bedrijf uniek maakt.
  • Als je aan de slag gaat met content marketing is dat de eerste vraag die je moet beantwoorden: wat is het verhaal van jouw bedrijf?
  • Cruciaal is ook de tweede vraag: aan wie vertel je dit verhaal? Wie is je doelgroep?
  • De derde vraag in je content marketing strategie is dan: welke informatie (content) bied je je publiek?

Die laatste vraag beantwoorden een consultancy bureau, een bank en een advocatenkantoor op de volgende manier.

Case 1: ConQuaestor

ConQuaestor (ook Ronald Fabbro, de manager marketing & communicatie, beaamde op een geestige manier dat dit een moeilijke naam is) levert consultancy diensten voor de financiële sector. Dit bedrijf concurreert met de grotere Big Four; de grote advieskantoren Deloitte, Ernst & Young, KPMG en PwC. Als kleinere speler op die markt moet ConQuaestor zich dus goed profileren.

Bij ConQuaestor schrijft een groep van ongeveer 60 consultants regelmatig artikelen waar de CFO’s van grote bedrijven wat aan hebben. De kracht zit hem in de vakinhoudelijke stukken die de consultants publiceren. De kennis die de consultants hebben worden op de volgende manieren gedeeld:

  • Masterclasses. Vanaf het ontstaan van ConQuaestor in 2004 organiseert het bedrijf masterclasses op financieel gebied. Daar nodigen ze vaak grote namen voor uit. Deze masterclasses vonden eerst ‘buitenshuis’ plaats en waren vrij massaal. Nu wordt een selecter groepje uitgenodigd op kantoor voor een masterclass.
  • Magazine. ConQuaestor gaf enige tijd een eigen magazine op papier uit. Ze waren daar ook erg trots op; het bood een contactmoment met hun klanten en kon makkelijk uitgedeeld worden door de consultants. Uit financiële overwegingen hebben ze besloten dat niet meer te drukken en alleen online aan te bieden via www.financeincorporated.nl. Bovendien weet men bij ConQuaestor dat hun klanten het al druk genoeg hebben; consultants mailen nu een artikel dat interessant is voor hun klant in plaats van het hele magazine mee te geven.
  • Nieuwsbrief. 2 maandelijks verstuurt ConQuaestor een digitale nieuwsbrief met heel specifieke content aan haar contactpersonen.
  • PR contact. “Als het in de krant staat, is het waar,” grapt men bij ConQuaestor, maar als je bedenkt hoe de doelgroep van ConQuaestor aan informatie komt (via kranten), is deze uitspraak niet zo gek. Daarom is er een PR persoon die contact onderhoudt met de kranten. Regelmatig verschijnen artikelen die de consultants van ConQuaestor geschreven hebben in dagbladen of wordt bijvoorbeeld onderzoek van ConQuaestor geciteerd.

Case 2: Triodos

Triodos is een relatief kleine, onafhankelijke en duurzame bank. Traditioneel gezien trekt een bank spaargeld aan en leent dat weer uit. Triodos kiest ervoor de leningen te verstrekken aan bedrijven die de levenskwaliteit verhogen: fair trade, micro finance, cultuur.

Dat is de reden dat Triodos bestaat en dat verhaal wil het bedrijf vertellen. Daarbij gebruikt de bank de slogan: Volg je hart, gebruik je hoofd. Arne Roozendaal en Tamara Rijnen van Triodos vertellen over de middelen die zij daarbij inzetten:
  • Filmpjes. Triodos heeft een marketingbureau ingehuurd dat een aantal pakkende clips heeft geschoten. Een van de filmpjes ging over een bijzondere actie van Triodos: ze namen de ‘tickertape‘ op Times Square over met denkbeeldige aandelen in Happiness in het groen en Greed in het rood.
  • Input klanten. Triodos wilde horen wat klanten anders zouden willen zien aan hun producten. Daarom openden ze de website www.watwiljeveranderen.nl. Hier hebben zij ongeveer 800 reacties verzameld. Die leverden mooie ideeën voor de bank op en zorgde voor betrokkenheid van de klanten bij de bank.
  • Magazine. ‘De kleur van geld’ is het magazine dat Triodos 4x per jaar uitgeeft. Het tijdschrift wordt gebruikt om ondernemers die bij Triodos financiering kregen aandacht te geven. Op die manier vertelt Triodos wat er met het geld gebeurt en creëert de bank verbinding met de achterban. Vaak bevat het artikel een aanbieding waarmee de gebruikers ook kennis kunnen maken met de ondernemer in kwestie (zoals een artikel over De Balie in Amsterdam en een korting voor de lezers). Door dit soort kortingsacties ervaren de klanten wat ze financieren.
  • Prijs. Elk jaar reikt Triodos de ‘Hart-hoofdprijs’ uit. 9 genomineerde ondernemers dingen mee naar een geldbedrag van € 10.000. Op de website worden deze bedrijven geïntroduceerd met een filmpje.
  • Ontmoetingen. In lijn met deze prijs organiseert Triodos de ‘Hart-Hoofd-dag’. Op deze dag zetten ondernemers die bankieren bij Triodos hun deuren open en jij kan als Triodos klant bij deze bedrijven binnenkijken. Iets soortgelijks gebeurt via de site en app ‘Mijn geld gaat goed’. Een kaartje laat alle ondernemers bij jou in de buurt zien die een lening via Triodos gekregen hebben. (De bedrijven hebben zelf toestemming gegeven om deze informatie te delen).
  • Digitaal tijdschrift. Triodos brengt elke maand een e-zine uit.

Case 3: Kennedy Van der Laan

Kennedy Van der Laan is een toonaangevend, innovatief, maatschappelijk betrokken en tikkeltje eigenzinnig advocatenkantoor in Amsterdam. En ja, ik ben enigszins bevooroordeeld, want bij dit kantoor was ik zelf 5 jaar advocaat.

De afgelopen anderhalf jaar heeft de verse marketing directeur Albert-Jan Huisman werk gemaakt van de content strategie van het bedrijf. Zo is er uitgebreid marktonderzoek gedaan, waarbij cliënten zijn gevraagd welke functie zij hebben en waar zij behoefte aan hebben qua informatie. Een dergelijke questionnaire volgt ook na elk event. Op die manier kan het kantoor direct inspelen op de behoeften van haar cliënten.

Het verhaal van Kennedy Van der Laan wordt verteld via verschillende kanalen:

  • Website. Veel werk is gegaan in het vernieuwen van de website van het kantoor; informatie is nu makkelijker te vinden.
  • Nieuwsbrief. Kennedy Van der Laan verstuurt maandelijks een nieuwsbrief waarin advocaten van het kantoor nieuwe ontwikkelingen signaleren en uitleggen.
  • Blog. Op het gebied van media en technologie schrijven een aantal advocaten voor mediareport.nl, een blog van Kennedy Van der Laan zelf. Sommige advocaten zijn ook blogger op andere, externe websites, zoals Marketingfacts en BlogIT.
  • Magazine. Rondom een event speciaal voor burgemeesters heeft het kantoor een speciaal ‘Burgermeestersmagazine’ uitgebracht.
  • Ebooks. Na events krijgen de genodigden ebooks of fysieke boeken met informatie.
  • Filmpjes. In het kantoor is een studiootje waar interviews met advocaten opgenomen kunnen worden; in dat filmpje wordt dan bijvoorbeeld kort een nieuwe wet uitgelegd. Ook publiceert het kantoor clips met een ander karakter. Zo is van medewerkers die vrijwilligerswerk deden in het buitenland een kort filmverslag online gezet. En bij het 20-jarig bestaan van het bedrijf zijn er opnames gemaakt met een actrice. Zij stelde een meisje van 20 voor met hetzelfde karakter als Kennedy Van der Laan.