Likes overzetten naar een nieuwe site

Kun je likes verhuizen
Kun je likes verhuizen

Kun je de likes, tweets, shares en andere sociale media signalen verhuizen als je de URL (website adres) van een pagina verandert?

Ik wilde dit weten omdat ik een website ga verhuizen en me afvroeg of ik de ‘vind ik leuks’ kan meeverhuizen. En als dat niet zo is: of het dan interessant kan zijn om de oude website te laten bestaan naast de nieuwe website zodat al die likes, tweets en shares ook bewaard blijven.

Ondertussen wijst alle informatie erop dat het verhuizen van sociale media signalen niet mogelijk is. Daarbij ben ik nu van mening dat het kwijtraken van al die likes, tweets en shares niet zwaarwegend genoeg is om een website dubbel uit te voeren. Want om een oude site te bewaren moet er wel aantoonbaar effect zijn.

Het effect van likes op je positie in Google

Regelmatig kom ik berichten tegen dat sociale media belangrijk is voor je positie in de zoekresultaten. Hoe groot het effect is lijkt een stuk minder duidelijk. Naar aanleiding van een vraag die ik op de Google community SEO Questions stelde heeft een expert panel in een video haar mening gegeven. Allereerst hoor ik ze regelmatig zeggen dat het effect van social media laag en in ieder geval moeilijk aantoonbaar is.

Van de case studies waarbij pagina’s met veel likes hoog in Google scoren zeggen ze dat dat niet per se komt door de likes. Als een pagina zo populair is dat veel mensen op ‘vind ik leuk’ klikken of de pagina delen dan gaat dat vaak samen met veel online discussies en andersoortige aandacht voor een pagina. Op die manier komen er extra link naar jouw website. Het zijn die links die een pagina een boost in Google geven.

En die links kun je wel verhuizen naar je nieuwe site, of eigenlijk doorverwijzen. Als iemand dan op die link klikt komen ze op je nieuwe website. Je kan natuurlijk ook contat opnemen met de website die een link heeft opgenomen naar jouw website en vragen of zij die link willen aanpassen naar je nieuwe website.

Verwijs oude pagina’s door naar je nieuwe website

Als je een URL gedeeld hebt via sociale media dan klikken mensen daarop en komen op je website. Een verhuizing van website betekent dat al die mensen die in de sociale media op jouw website klikken naar de verkeerde (oude) site gaan. Gelukkig kun je de bezoekers doorverwijzen naar je nieuwe site zodat ze alsnog op de pagina komen die ze verwachten.

Nieuwe berichten die je plaatst op sociale media bevatten natuurlijk je nieuwe adres. Voor de oude berichten maakt het niet zoveel uit mits je dus zorgt voor een goede doorverwijzing.

Social proof in je social media signalen

Het staat natuurlijk wel erg leuk: een pagina met 120 likes, 20 Google+ shares en 15 tweets. Het geeft aan dat een fors aantal mensen die pagina interessant vindt. En dat kan voor een bezoeker aan die pagina reden zijn om door te lezen of zelf ook te delen. Als zoveel mensen het interessant vinden dan zal het ook wel de moeite waard zijn: dat is social proof.

Als je een website verhuist dan begin je weer op 0 likes, 0 Google+ shares en 0 tweets. En daarmee mis je natuurlijk wel een belangrijk effect op je bezoekers. En omdat je niet kan verhuizen zit er niets anders op dan opnieuw te gaan sparen. Overigens kom ik zo wel op een vervolgvraag voor mijn todo lijst: hoe zorg je dat je zo snel mogelijk die eerste likes en shares krijgt?

Voor nu is de belangrijkste conclusie dat die sociale media signalen geen reden zijn om de website dubbel uit te voeren. We gaan vers beginnen en werk maken van het opnieuw laten groeien van aandacht in de sociale media.

Lees ook: Kispi.nl – website verhuizen of dubbel uivoeren

Waarom boekhouden?

boekhouden
Je boekhouding gaat over je financiële gezondheid.

Als het gaat om boekhouden klinkt er al snel geklaag. Boekhouden is gewoonweg niet stoer en voor velen een verplichting die er nu eenmaal bijhoort.

Dat was ook de reden dat ik een blogpost schreef met 8 redenen om je boekhouding wel leuk te vinden. Maar dat gaat eigenlijk voorbij aan de vraag waarom we eigenlijk boekhouden.

Ik denk dat er 3 hoofdredenen zijn:

1) Wettelijk verplicht

Een ieder die een bedrijf of zelfstandig een beroep uitoefent, is verplicht van zijn vermogenstoestand …
BW:
boek 3 art. 15i lid 1

De overheid wil graag dat je een administratie bijhoudt en heeft dit geregeld in het burgerlijk wetboek, boek 3 art. 15i lid 1. Een vergelijkbare bepaling is er voor rechtspersonen in boek 2 art. 10 lid 1. In de wet inzake rijksbelastingen is een administratieplicht opgenomen in art. 52 leden 1 en 2. Deze wetten zijn niet echt makkelijk om te lezen, gelukkig kun je op de websites van de Belastingdienst en de KVK meer praktische informatie vinden over deze wettelijke administratieplicht.

2) Inzicht voor derden

Je vraagt je misschien af welke derde partij jouw boekhouding zou willen zien: De Belastingdienst is daar natuurlijk één van. Als je geen boekhouding hebt zal de Belastingdienst je inkomen schatten en dan is de kans natuurlijk groot dat ze aan de ruime kant zitten. Ook kan de Belastingdienst vragen stellen over jouw aangiftes. Een goede en duidelijke boekhouding maakt het een stuk makkelijker (en daarmee goedkoper) om de juiste informatie op te zoeken.

Andere partijen zijn bijvoorbeeld de bank, leveranciers/klanten en (potentiële) zakenpartners. Als partijen zaken met je doen en daarbij een risico lopen zullen ze meer willen weten hoe het zit met de financiële gezondheid van jouw bedrijf. Het bekendste voorbeeld is een lening bij de bank vragen. Maar ook andere partijen willen je gezondheid beoordelen. Bijvoorbeeld klanten die een langdurig contract aangaan, zakenpartners die willen investeren en leveranciers die op rekening leveren of bijvoorbeeld waardevolle spullen verhuren.

3) Inzicht voor jezelf

Juist voor jezelf is het zo belangrijk om de financiële gezondheid van je bedrijf in de gaten te houden. Jij bent volledig afhankelijk van je bedrijf als eigenaar en medewerker.

Het beste voorbeeld is misschien wel je debiteurenbeheer. Als je weet wie er laat betaalt kun je daar rekening mee houden en actie nemen. Hoe hoger het gemiddelde debiteurensaldo hoe meer rente je betaalt om te voorfinancieren. Via je boekhouding kun je ook achterhalen waar je grootste kosten zitten en wat je best lopende producten zijn, qua omzet en winst. En wat ik zelf heel belangrijk vind zijn seizoensinvloeden. Mijn websites gaan een stuk slechter lopen in de zomerse maanden. Ik slaap stukken beter nu ik weet dat het in september, als de eerste regen valt, weer aantrekt.

Wat is het belangrijkste inzicht uit jouw boekhouding?

De wettelijke plicht en belastingaangiftes horen er nu eenmaal bij en nodigt het meest uit om over te klagen. Een boekhouding opzetten die jou helpt om je eigen bedrijf beter te leren kennen is een keus die je zelf maakt. En als je er dan voor kiest om meer inzicht te krijgen via je boekhouding: wat voor soort informatie zou je dan willen?

Wat is het belangrijkste inzicht uit jouw boekhouding?

Nieuwe naam bedacht: wat nu?

Via een wedstrijd op brandsupply.nl hebben Nathalie en ik een naam voor onze nieuwe saunasite bedacht.

De nieuwe naam hebben we dus: hoe nu verder?

Zo snel mogelijk de domeinnaam registreren

Mijn devies is: registreer zo snel mogelijk je domeinnaam en varianten op die naam. Ik heb wel eens het idee dat zodra je gaat controleren of een naam nog bestaat deze binnen dagen tot weken weg is. Dat kan toeval zijn: iemand heeft misschien dezelfde associaties als wij. Het kan natuurlijk ook zijn dat er bij de bedrijven achter al die domeincheck tooltjes iemand zit mee te kijken die de namen voor zichzelf registreert. Hoe dan ook, zodra je een naam weet wil je die hebben. En je slaat jezelf echt 10 keer voor je hoofd als je net enthousiast begint te worden en die domeinnaam is weg.

Voor onze sauna site zijn Nathalie en ik als volgt te werk gegaan:

  1. Wedstrijd uitschrijven (besloten, zodat de deelnemers elkaars inzendingen niet konden zien).
  2. Een shortlist maken van de uitkomsten.
  3. De namen in de browser intikken om te zien of die website al bestaat en zo de shortlist korter maken.
  4. De overgebleven namen bespreken met anderen. Wij hadden het geluk dat er toen nog maar 1 naam overbleef.
  5. Direct registreren, inclusief .com en enkele varianten. Denk aan spelfouten of namen die erop lijken.

Het belangrijkste is dat de domeinnaam op jouw naam geregistreerd wordt. Je kan je domeinnaam zelf registreren zonder tussenkomst van je webhoster of webbouwer. Dan kun je later altijd nog verhuizen.

Wij gebruiken voor onze registraties Transip.nl. Als je daar een account aanmaakt kun je altijd registreren, ook in het weekend. Een.nl domein (zonder hosting en doorverwijzing) kost 7,49 euro per jaar en vaak zijn er aanbiedingen die het eerste jaar goedkoper maken.

Social media profielen vastleggen

Wij willen ook berichten plaatsen op social media. En bij voorkeur op dezelfde naam als onze website. Controleer voordat je definitief een naam kiest of diezelfde naam nog vrij is op de voor jou belangrijke sociale media. Het kan erg onhandig zijn als iemand een social media profiel heeft dat op jouw bedrijfsnaam lijkt. Voordat je het weet denken bezoekers dat jullie bij elkaar horen.

Wij willen in ieder geval gaan werken met Google+, Facebook en Twitter. Dus hebben we voor onze nieuwe naam meteen profielen en bedrijfspagina’s aangemaakt bij de sociale media die we willen gaan gebruiken.

Aanpassen bij de KVK

Ons bedrijf heet Oeroek Enterprises en daar horen een aantal handelsnamen bij, waaronder saunaenthermen.nl. Nu we deze site gaan verhuizen naar een nieuw domein willen we die ook als handelsnaam vastleggen. Let wel op, je moet die naam ook daadwerkelijk in het handelsverkeer gebruiken om de kans te verkleinen dat anderen ermee vandoor gaan. Je kan natuurlijk nog veel verder gaan in het beschermen van je naam, bijvoorbeeld door je merknaam te registreren.

Het aanpassen van de handelsnamen kun je doen via een wijzigingsformulier van de Kamer van Koophandel.

Een welkomstbericht op je site zetten

Wat ik zelf heel belangrijk vind: laat een site geen doodlopende weg worden. Gedurende de tijd dat je werkt aan een project is de kans groot dat er al mensen op je site komen. Je praat er immers over met leveranciers, potentiële klanten, familie, vrienden, etc. Zet dus in ieder geval op die site een pagina met een welkomstboodschap, wat je gaat doen en geplande datum dat je live gaat.

Ik heb zelf een inschrijfformulier voor een nieuwsbrief geplaatst. Als mensen de moeite nemen om nu al te komen kijken naar onze nieuwe website zijn ze misschien ook wel geïnteresseerd hoe het verder gaat. Hier zitten waarschijnlijk de eerste potentiële klanten.

Het hoeft niet veel tijd te kosten. Gebruik desnoods een standaard inschrijfformulier; je hebt immers nog geen huisstijl en logo. Ik heb via onze nieuwsbrief leverancier Aweber.com een inschrijfformulier gemaakt met een stukje tekst. Nu staat alleen dat formulier op de site. Ik ben zelf vrij technisch en heb dit zelf online gezet via mijn webhosting. Je kan dit natuurlijk ook regelen met je webbouwer/designer.

Het belangrijkste is dat mensen op je nieuwe site niet in een doodlopend straatje komen. Ze kunnen zich nu inschrijven en ons volgen. En ook al staat het formulier pas enkele dagen live zonder enige reclame: de eerste inschrijving is al binnen.

Hoe zorg je dat fans alle updates ontvangen van jouw Facebook fanpage?

facebook
Lezen je fans al jouw updates?
Foto: Spencer E Holtaway via photopin cc

Regelmatig hoor ik van mede ondernemers hoe lastig het is om te zorgen dat fans alle updates van hun Facebook fanpage zien. Ze krijgen soms zelfs mails van fans die berichten missen terwijl die fans wel graag alle berichten willen zien.

Aangezien Facebook ook de optie “Promoot je bericht” heeft ingevoerd zijn er zelfs complot denkers die menen dat Facebook expres het bereik van fanpages verlaagt zodat je wel gedwongen bent om je berichten betaald te promoten.

Of invoering van de optie “Promoot je bericht” daadwerkelijk het bereik van fanpages verlaagd heeft weet ik niet. En echt interesant vind ik het ook niet: je kan daar toch niets aan veranderen. Er zijn echter gelukkig wel andere manieren om te zorgen dat je fans meer van jouw updates zien.

Hieronder staan een aantal van de belangrijkste redenen waarom fans minder van jouw updates zien en hoe je daar iets aan kan doen:

Fans hebben alleen op “Vind ik leuk” geklikt

De meeste fans klikken alleen op “Vind ik leuk”. En dat is niet genoeg om gegarandeerd alle berichten te ontvangen. Probeer maar eens het volgende:

  • Doe alsof je een fan bent en ga naar een fanpage (niet die van jezelf).
  • Klik op “Vind ik leuk”.
  • Zet je muis op de “Vind ik leuk” knop en wacht.
  • Je ziet nu een klein schermpje komen met twee belangrijke opties:
    • Meldingen ontvangen – Als je dit aanvinkt krijg je bij elke update van die fanpage een melding.
    • Weergeven in Nieuwsoverzicht – Zorg dat deze optie aanstaat zodat Facebook weet dat je updates wilt ontvangen.

Als je fans je mailen dat ze niet al je berichten ontvangen kun je ze dus zeggen dat ze bovenstaande 2 opties moeten aanzetten. Daarnaast kun je ze dit ook vragen in een Facebook bericht en/of in je nieuwsbrief.

Fans doen te weinig met jouw berichten

Veel gebruikers volgen veel pagina’s en hebben veel vrienden. Dat betekent dat als alles zichtbaar zou zijn hun nieuwsoverzicht veel te lang wordt. Daarom sorteert en selecteert Facebook berichten. Een gebruiker krijgt dan alleen de berichten waarvan Facebook denkt dat die persoon ze interessant vindt. Facebook gebruikt daarvoor een systeem dat ze Edgerank noemen.

De Edgerank bepaalt mede of een fan jouw update ziet:

  • nieuwe artikels scoren hoger
  • berichten met meer likes, shares en reacties scoren beter
  • artikels scoren hoger bij de fans die vaker op jouw pagina actief zijn

Als je een groter bereik wilt kan het dus helpen om je Edgerank te verbeteren. En dat doe je dus door berichten te schrijven die je fans niet alleen leuk vinden maar die ze ook liken, delen en waar ze op klikken en reacties op achter laten. Hoe meer interactiviteit hoe groter je bereik. En als iemand je berichten alleen leest en er verder helemaal niets mee doet zal het algoritme van Facebook denken dat die persoon jouw pagina niet zo interessant vindt.

Je hebt negatieve feedback gekregen

Kijk eens naar een bericht in je eigen nieuwsoverzicht. Je hebt de optie om een bericht te verbergen of zelfs als spam te rapporteren. De persoon die dit doet zal minder te zien krijgen van die Facebook fanpage. Soms, als een fanpage een bericht deelt dat niet past bij die pagina gaan mensen dat verbergen. En als maar genoeg mensen negatieve feedback geven dan gaat dat ook meetellen als negatief signaal voor je hele pagina. Je bereik wordt dan dus kleiner.

Bijvoorbeeld bij commerciële acties en winacties moet je extra opletten. Je kan bezoekers irriteren waarna ze negatieve feedback geven, soms hebben ze niet eens door dat een actie van jou komt waardoor ze je pagina eigenlijk ongewenst blokkeren. Hetzelfde kan ook gebeuren als je te vaak plaatst, je berichten niet herkenbaar zijn of als je te ver afwijkt van het onderwerp van jouw fanpage.

De oplossing klinkt simpel maar is eigenlijk complex: schrijf gave content waar mensen positief op reageren. Kies een duidelijk onderwerp en bijpassende doelgroep en ga berichten schrijven die zij interessant vinden.

edit: 7 augustus 2013
Sinds kort zijn er nieuwe pagina statistieken voor Facebook pagina’s waar je beter inzichtelijk kan maken of er negatieve feedback is. Ga naar de statistieken van je fanpage en klik op het tabje “berichten”. Bovenaan de lijst staat een drop down lijstje. Die staat standaard op “Klikken op berichten/Vind-ik-leuks, reacties en gedeelde items”. Zet deze op “Verborgen berichten, alle berichten verborgen, gerapporteerde berichten”. Je ziet dan per bericht hoeveel negatieve feedback er is gegeven.

Wat doe jij allemaal om te zorgen dat fans al jouw updates lezen?

Website verhuizen of dubbel uitvoeren?

Vraagteken
Vragen, vragen, vragen. Nu op zoek naar praktische oplossingen.
We gaan een van onze websites opfrissen en daarbij hoort een nieuwe (domein)naam. Kunnen we dan beter de oude site platleggen en doorverwijzen of de oude site naast de nieuwe laten bestaan? Ik wist eerst zeker dat ik de oude site wilde platleggen en dan doorverwijzen. Ik ben echter gaan twijfelen. Hieronder staat mijn gedachtengang. Hoe zou jij dit aanpakken?

Wat gebeurt er als je teksten verhuist

Wat is ons plan? Eerder schreef ik al dat we de website Sauna en Thermen.nl flink willen opfrissen. Van de huidige site gaan we een gedeelte van de inhoud verwijderen van internet. Wat in ieder geval blijft zijn de blogposts en de saunapagina’s.

  • Unieke blogposts: De blogposts komen of alleen op de nieuwe site of alleen op de oude site (als archief) waarbij we nieuwe blogposts in alle gevallen plaatsen op de nieuwe website.
  • Saunapagina’s herschrijven: De saunapagina’s bevatten informatie over steeds één sauna in Nederland met daarop een beschrijving, adresgegevens, reacties van gebruikers, etc. We gaan in ieder geval de opzet van de pagina en teksten opnieuw maken. In theorie zouden deze pagina’s dus op beide sites kunnen bestaan zonder duplicate content te worden.

Waar ik nu mee zit: als ik de blogposts en saunapagina’s verhuis wat gebeurt er dan met:

Positie in de zoekresultaten handhaven

We hebben voor verschillende pagina’s en zoekwoorden leuke posities in Google. Vroeger zou ik het volgende gedaan hebben:

  1. Doorverwijzen van de oude pagina naar de nieuwe pagina.
  2. Pagina’s die niet meer terugkomen verwijzen naar een voor de bezoeker relevant alternatief of een melding dat de pagina niet gevonden kan worden (404).
  3. Bedrijven die links naar de oude site hebben mailen met de vraag of ze de link willen aanpassen naar de nieuwe domeinnaam.

Waarom twijfel ik dan nu? Ik vermoed dat er problematische links zijn maar weet het niet zeker. En zoals je misschien wel weet, Google is steeds kritischer geworden op backlinks. Zelfs als deze links nu geen probleem zijn, kunnen ze dat later misschien wel worden. Met een doorverwijzing vanaf de oude site neem ik alle mogelijke problemen met die backlinks ook mee. Als ik niet doorverwijs verlies ik ook alle positieve effecten van de goede links. Ik zoek een praktische oplossing zonder dat ik een duur bureau moet inhuren om deze vraag tot in detail te beantwoorden en op te lossen. Een handige oplossing zou Google’s hulpprogramma voor het afwijzen van links kunnen zijn. Op borrels heb ik echter gehoord dat je niet te lichtzinnig moet omgaan met deze tool maar eerst moet proberen de links te laten verwijderen. En ik vrees voor de tijd die dat gaat kosten.

Likes overzetten naar de nieuwe site

Op de huidige blogposts en pagina’s hebben we een aantal shares en likes. Bezoekers die via de shares naar de pagina komen zouden met een doorverwijzing naar de juiste pagina geleid kunnen worden. Maar gaan bij een dergelijke verwijzing ook alle likes, G+ en twitter statistieken over? Die statistieken vind ik belangrijk als signaal naar lezers. Daarnaast ga ik ervan uit dat alle likes bijdragen aan onze positie in de zoekmachines. De vragen die daaruit voort komen:

  • hoe groot zijn de positieve effecten van likes op je pagina en
  • is het mogelijk om de likes mee te nemen als je een pagina verhuist naar een nieuwe domeinnaam?

Lees ook: Kispi – Likes overzetten naar een nieuwe site

Stopzetten, doorverwijzen of naast elkaar

Binnen een paar weken nadert een keuzemoment. Welke van de volgende 3 opties kiezen we:
  1. Stopzetten: Oude site verwijderen en een nieuwe site starten. Voordeel is: oude rotzooi ben je kwijt en je kan blanco starten. Maar alle bezoekers (verwijzingen en direct), backlinks, zoekmachineposities, likes, etc ben je ook kwijt.
  2. Doorverwijzen: Alle pagina’s van de oude site zoveel mogelijk laten doorverwijzen. Één site is een stuk praktischer en je brengt al je huidige bezoekers zo pijnloos mogelijk naar je nieuwe site. Maar: kun je social media likes wel overzetten en/of neem je eventuele problemen die Google heeft met je oude site ook mee (als ze er zijn)?
  3. Naast elkaar: Oude site (gedeeltelijk) laten bestaan naast de nieuwe. Je kan vers beginnen met een nieuwe website zonder historie en je behoudt (in ieder geval tijdelijk) je zoekmachine posities van je oude site. Je bezoekers kunnen hun vertrouwde site zien en je kan ze vriendelijk wijzen op de nieuwe site. Maar: nu heb je twee sites om bij te houden. En die oude site wil ik niet voor niets opfrissen.

De volgende stappen draaien vooral om informatie inwinnen. Enkele mensen bellen, informatieve blogposts zoeken, social media vragen stellen en wellicht een bedrijf zoeken die me kan helpen met mijn vragen over onze positie in Google. Wat denk jij hierover?

To blog or not to blog: voor ons geen vraag meer

start
Uitzoekwerk hergebruiken en beginnen met echte in real life bestaande vragen en uitdagingen

We beginnen een nieuwe project rondom onze sauna passie. Dat project draait niet echt om bloggen. Tegelijkertijd zijn we bezig met uitvinden welke blogberichten we voor Kispi.nl willen schrijven.

Twee totaal gescheiden projecten tot we bedachten dat ze eigenlijk heel mooi bij elkaar passen. Zou het interessant zijn om op Kispi te bloggen over het opbouwen van ons nieuwe sauna project?

Passie voor de sauna

Heerlijk relaxen, lekker eten, wegdromen in fijne rustruimtes en genieten van fantastische opgietingen. Als saunafan ben ik 5 jaar geleden begonnen met een weblog waar ik schreef over de sauna’s die ik bezocht. Dat is uitgegroeid tot een sauna review site en weblog.

En wat gek is, Sauna en Thermen.nl bestaat al zolang dat ik deze site eigenlijk een beetje vergeten ben:

  • het design is 5 jaar oud,
  • de techniek is niet zo oud maar toch ook wel wat achterhaald (Drupal 6)
  • en door alle uitbreidingen en kleine veranderingen is de site alleen maar ingewikkelder geworden.

Maar nog veel erger: banners en Adsense als verdienmodel. En ik weet niet hoe het met jullie banners en Adsense gaat, maar ik ben er niet enthousiast meer over.

Tegelijkertijd ontstaan er mooie samenwerkingen met andere saunafans. Zo heb ik afgelopen jaar de Facebook pagina bijgehouden voor de Saunameeestervereniging tijdens het Open NK Sauna Event en hebben we verslagen geschreven over alle saunameesters en opgietingen tijdens de halve finales en finale.

Dus: gisteren is de kogel door de kerk gegaan. Sauna en Thermen.nl gaat vernieuwbouwd worden. Met een:

  • Nieuwe naam;
  • Nieuw design;
  • Nieuw verdienmodel;
  • Nieuwe positionering;

Als het werkt zoals we willen dan zijn er straks een heleboel meer bezoekers die een leuke sauna vinden om naar toe te gaan. Met als bonus een betaalbaar arrangement en de juiste accessoires voor een geslaagd sauna bezoek.

To blog or nog to blog

Ondertussen bloggen we al een tijdje hier op Kispi.nl en realiseren we ons: wat verbindt de verschillende blogposts hier eigenlijk? We schrijven over alle regelzaken die je tegenkomt als ondernemer. Maar wat ons betreft ontbrak de verbindende factor nog. Van de week was daar dan de klik: ons verbouwproject voor Sauna en Thermen.nl biedt voldoende inspiratie voor blogposts op kispi.nl.

En we bedachten: is het een idee om de komende tijd op Kispi.nl te gaan bloggen over het opknappen van onze sauna website Sauna en Thermen.nl? Zo kunnen we het uitzoekwerk hergebruiken en hebben we een bron van echte in real life bestaande vragen en uitdagingen.

Een gebruikerscasus dus.

We gaan vooraf geen blauwdruk maken van de berichten die we gaan schrijven. We komen de onderwerpen gaandeweg tegen. We hopen andere ondernemers te kunnen helpen die tegen dezelfde hobbels aanlopen. Of misschien heeft iemand anders al een praktische oplossing en kunnen we elkaar zo verder brengen.

Gisteren liep ik al direct op tegen enkele vragen waar ik input voor ga zoeken. Voor nu is de belangrijkste vraag beantwoord op kispi.nl. “TO BLOG”.

Wat vind jij belangrijk aan je boekhouding?

ordner
Wat vind jij belangrijk aan jouw boekhouding?
Wat vind jij belangrijk aan jouw boekhouding?

Ik heb vorige week een artikel geplaatst over het makkelijk maken van je boekhouding. En daarvoor maak ik een inventarisatie van wat ondernemers belangrijk vinden. Het gaat me vooral om a) degenen die (gedeeltelijk) zelf boekhouden in een online of offline boekhoudpakket en b) de ondernemers die werken in een gratis pakket of zelfs met Excel.

Via verschillende forum discussies, gesprekken met ondernemers en graven in Google kwam ik uit op het volgende lijstje:

  1. Eenvoudig te gebruiken
    Ondernemers die zelf boekhouden willen dat die boekhouding eenvoudig te gebruiken is. Ik heb het idee dat dat ook ten koste mag gaan van functionaliteit en output zolang de boekhouding maar voldoende is om de belastingaangiftes te maken. Hoe minder opties hoe simpeler het systeem.
  2. Goedkoop
    Dit is vooral belangrijk voor de ondernemers die nog in Excel werken. Ze maken een lijstje met facturen en dat is dan de boekhouding. De volgende stap is het gebruik van een (betaalde) sjabloon waarmee Excel al meer op een boekhoudpakket gaat lijken. Als de onderneming dan doorgroeit dan gaat het boekhouden in Excel steeds meer tijd vragen. Maar ja, het werkt en er is tijd geïnvesteerd in die sjabloon en vooral: is het gratis. Een eventuel boekhoudpakket mag dan ook niet te duur zijn.
  3. Goed
    Wat een goed boekhoudpakket precies is lijkt een definitiekwestie. In dit geval gaat het erom dat je manier van boekhouden geaccepteerd wordt door de Belastingdienst. Het maken en indienen van belastingaangiftes is voor een aantal ondernemers de hoofdreden om te boekhouden en dan moet de Belastingdienst natuurlijk wel jouw systeem accepteren.

Wat zou je hier nog aan toe willen voegen, of misschien moet ik een element weglaten?

Word document openen en aanpassen in het gratis Google Docs

google-docs-uploadenHeb jij geen Word op je computer en wil je toch .doc en .docx documenten openen en aanpassen, zonder kosten te maken?

Als je het bestand opslaat in Google Drive kun je het openen, aanpassen en delen met andere mensen. Hieronder laat ik je zien hoe dit werkt.

Regel een Google account

Om volledige toegang te krijgen tot de functies van Google Docs heb je een Google account nodig.

  1. Meld je aan met je Google account. Heb je deze nog niet maak dan een nieuwe Google-account.

Een Word bestand uploaden

De volgende stap is het Word document uploaden naar Google Drive.

  1. Ga naar Google Drive. Je kan hier bestanden online opslaan.
  2. Linksboven zit een rode knop waarmee je kan uploaden. Klik hierop en selecteer het Word bestand.
  3. In het upload scherm moet je de optie Conversie aanzetten. Klik op het kleine driehoekje naast “instellingen” en selecteer de optie “Geüploade bestanden converteren naar Google Documenten indeling”.Google Docs conversie naar Word

Het bestand openen in Google Docs

Terwijl ik deze blogpost schreef was ik eerst vergeten de conversie aan te zetten. Daardoor heb ik het bestand 2x geüpload. Bij het wel-geconverteerde bestand staat een Google Docs icoontje (zie het bovenste bestand in het plaatje hieronder). Dit document kun je openen en aanpassen door op de bestandsnaam te klikken. Bij de niet-geconverteerde versie staat een Word icoontje (zie onderste bestand in het plaatje hieronder. Dit document kun je wel openen maar niet aanpassen.

Google Docs Openen

  1. Ga naar Google Drive. Zoek in de lijst naar het bestand dat je hebt geüpload.
  2. Klik het open en maak aanpassingen.

Delen met andere personen

Je kan het document online delen met andere mensen. Je kan een link sturen waardoor iedereen die die link heeft het document kan openen. Wil je het bestand liever privé houden dan heeft de ontvanger ook een Google Account nodig. Je voegt deze persoon dan toe aan de lijst met mensen die het document mogen zien.

  1. Open het bestand en klik rechtsboven op de blauwe knop “Delen”.
  2. Standaard staat de toegang op “Privé”. Je kan dit aanpassen naar “Iedereen met link” of “Openbaar op het web”.
  3. Als je de toegang op prive laat staan dan kun je hier ook losse gebruikers toevoegen en toegang geven. Die andere gebruikers met wie jij wilt delen hebben dan ook een Google Account nodig.
    Google delen

Je Facebook doelstellingen SMART formuleren

facebook
Je doelstellingen meetbaar maken?
Foto: Spencer E Holtaway via photopin cc

Hoe maak je jouw Facebook doelstellingen zo concreet en bruikbaar mogelijk? Onderaan dit artikel kun je een ebook downloaden met daarin 19 sjablonen van Facebook doelen Dit ebook is gratis (ook geen e-mail nodig).

Deze doelstellingen zijn gebaseerd op mijn eerdere blogpost “… Waarom zou je een Facebook-pagina starten?” en het SMART systeem. Wat mij aantrekt in het SMART systeem is hoe simpel het eigenlijk is en dat het je helpt om je doelen zodanig op te schrijven dat ze ook effectief worden.

Wat is SMART?

SMART is een afkorting waarbij de letters staan voor:

  • Specifiek: Het doel moet helder en eenduidig zijn.
  • Meetbaar: Je hebt een milestone of statistiek nodig die je inzichtelijk kan maken.
  • Aanvaardbaar/ambitieus: Maak je doel niet te makkelijk en zorg dat het bijdraagt aan je bedrijf.
  • Realistisch: Zodra een doel niet realistisch is kan het ook demotiverend gaan werken.
  • Tijdgebonden: Zorg dat je een datum hebt waarop je je doel wilt halen.

Voorbeelden van SMART doelen zijn:

  • In het eerste half jaar 5 discussies op mijn Facebook-pagina met meer dan 20 reacties van verschillende mensen.
  • In de eerste maand 50 bezoekers op mijn website die afkomstig zijn van Facebook en die meer dan 1 pagina openen en langer dan 20 seconden blijven.
  • In de eerste maand 50 bezoekers op mijn website die een bestelling plaatsen.
  • Over 4 weken 200 nieuwe inschrijvingen voor de nieuwsbrief via het speciale Facebook inschrijfformulier.

Voorbeelden van SMART Facebook doelen

Je hoeft het wiel niet opnieuw uit te vinden. Ik heb een bijlage gemaakt met daarin sjablonen van Facebook doelstellingen. Je kan deze gebruiken als voorbeeld en makkelijk zelf aanpassen.

Download Facebook sjablonen

Het realiseren van je doelstellingen

Als je weet wat je wilt komt de volgende stap: het opzetten van een Facebook-pagina en daadwerkelijk berichten gaan plaatsen. Daarover gaat een volgende blogpost. Volg ons via de twitter accounts @kispi_blog, @erikgloudemans, @gloudevrouw of onze RSS feed.

Het is geen crisis: dit is de nieuwe realiteit

crisis
Definitie van ‘Crisis’ volgens de Van Dale
Gisteren sprak ik een ondernemer die vorig jaar failliet is gegaan en ondertussen een herstart heeft gemaakt.

Met zo’n verhaal kom je natuurlijk al snel te spreken over de crisis. Toen zei hij dat er wat hem betreft geen sprake is van een crisis maar juist van een nieuwe realiteit.

Die opmerking heeft me flink aan het nadenken gezet. Ik heb de crisis namelijk heel lang gezien als een belangrijke factor in het ondernemersklimaat.

Het is geen crisis: dit is de nieuwe realiteit

Een crisis is volgens de Van Dale “een periode van slapte en werkloosheid”. Dat er sprake is van slapte en werkloosheid is iedereen wel duidelijk. Maar is er ook sprake van een “periode”? Door een crisis een periode (Van Dale: tijdvak) te noemen geef je ook aan dat er een einde aan komt. Een crisis wordt dan een tijdelijke onderbreking die op een bepaald moment over is. Mensen vinden weer een baan en er is sprake van sterkte.

Nu stel ik mezelf de vraag: hoe tijdelijk is de huidige periode van slapte en werkloosheid eigenlijk? Door het huidige economische klimaat een crisis te noemen is er ook een reden om te wachten met investeren. Erger nog, als je de crisis al geaccepteerd hebt als reden voor een minder goed draaiend bedrijf kan dat ook betekeken dat je minder kritisch kijkt naar je eigen onderneming.

“Het is geen crisis: dit is de nieuwe realiteit” [tweet]

Wat nu als we accepteren dat het huidige economische klimaat de nieuwe realiteit is? Dan heeft het geen zin om te gaan wachten tot de economie aantrekt. Als de nieuwe realiteit nu is aangebroken dan is het hoog tijd om opnieuw in kaart te brengen hoe de markt er nu uitziet en op zoek te gaan naar kansen.

De ondernemer die ik sprak gaat niet meer wachten totdat de economie aantrekt. Om in zijn woorden te blijven: hij werkt zich het snot uit de neus om zijn schulden af te betalen en een bedrijf te bouwen dat in het huidige economische klimaat winstgevend en gezond is. En mocht de huidige periode van slapte en werkloosheid toch tijdelijk blijken dan ligt hij al mijlen voor op degenen die nog wachten tot de economie aantrekt.